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Wenn der Autor mit der Artikelbewertung zum Verkaufsberater wird
Auch in schwierigen Zeiten kommt dem Handel über das Internet ein hoher Stellenwert zu. Vor allem auf den virtuellen Marktplätzen spielt die Artikelbewertung eine immer größere Rolle, führt sie in vielen Fällen dazu, eine Kaufentscheidung zu treffen oder Abstand von einem Produkt zu nehmen.
Die Zahl der Menschen, die ihre Produkte oder die Dienstleistungen, die sie benötigen, im Internet erwerben, nimmt stetig zu. Vor allem in schwierigen Zeiten, in denen der Gürtel sowieso enger geschnallt werden muss, nutzen viele Konsumenten die oft günstigeren Angebote aus dem World Wide Web. Die Artikelbewertung ist für eine große Anzahl ein wichtiger Faktor, um eine entsprechende Kaufentscheidung zu treffen. So ist für etwa 80 Prozent der Internet-Kunden eine Bewertung des jeweiligen Produktes ein wichtiges Angebot, das zu den Online-Shops dazugehört. Doch nicht nur in Online-Shops sind die Bewertungen von Artikeln von entsprechender Bedeutung. Blogs erfahren, so scheint es, an jedem Tag ein kleines Stückchen mehr an Bedeutung. Die Artikel, die in diesen Blogs veröffentlich werden, können zu allen beliebigen Themen sein. Doch stellt sich die Frage, wie es um die Qualität und den Informationsgehalt, also den Nutzen für den Leser des jeweiligen Artikels bestellt ist. Wer einen Artikel in einem Blog oder ähnlichem veröffentlicht, der möchte natürlich auch wissen, wie der Text bei den jeweiligen Lesern ankommt. Und so bieten viele Blogs die Möglichkeit, dass eingeloggte User den Artikel nicht nur bewerten, sondern auch kommentieren können. Dafür benötigt der Anbieter die entsprechenden Tools, die in dem Blog integriert werden müssen, damit sie den Usern zur Verfügung stehen. Wie bereits erwähnt, ist die Artikelbewertung für viele Menschen im Internet ein wichtiger Entscheidungsfaktor, wenngleich ein relativ geringer Teil sie als wirklich glaubwürdig ansieht. Dennoch wird ihnen mehr Gewichtung und Glaubwürdigkeit beigemessen, als es oftmals bei den Angaben des Herstellers der Fall ist. Wie bei einem Blog wird auch bei einem Online-Shop ein entsprechendes Tool eingefügt, das den Anforderungen gerecht werden kann. Bewertungen von Artikeln, Produkten oder Dienstleistungen wirken sich im Web-Shop verkaufsfördernd aus. Neben der Möglichkeit, den Artikel zu bewerten, gibt es im World Wide Web verschiedene Portale, die nicht nur den Zweck haben, den günstigsten Anbieter für den User herauszufinden; auf diesen Portalen können vielfach auch die Online-Shops beziehungsweise die verschiedenen Händler bewertet werden. Bekannt ist dieses System bereits seit langem von den zahlreichen virtuellen Marktplätzen. Diese Bewertungen sollen es anderen und potenziellen Käufern ermöglichen, sich ein Bild über das Verhalten des Händlers, über seinen Service und auch über seine Liefermoral zu bilden. Einschlägige Portale beschäftigen sich ausschließlich mit der Thematik der Bewertung der Artikel. Im Internet werden sehr viele Produkte aus dem Bereich Telekommunikation und Elektronik zum Verkauf angeboten. Diese Portale ermöglichen es ihren Usern, sich über die Produkte im Einzelnen zu informieren und auch die Artikelbewertung, die eventuell zu dem jeweiligen Artikel vorhanden ist, in die Kaufentscheidung mit einzubeziehen.
