Benefitting bringt Vorteile für Werbende und User
Der Begriff Benefitting bezeichnet eine Werbestrategie mit kostenlosen Werbegeschenken. Im E-Commerce spielt diese Art der Werbung eine große Rolle. Sie basiert auf einer Win-Win-Beziehung: Werbeeinschaltungen werden dem User mit ansprechenden Gratisangeboten interessant gemacht.
Der englische Begriff benefit bedeutet wörtlich übersetzt Nutzen, beziehungsweise Vorteil. Mit Benefitting wird eine Werbestrategie umschrieben, welche auf dem Win-Win-Prinzip beruht und allen Beteiligten, also sowohl dem Werbenden als auch dem Konsumenten, einen Vorteil bringt. Diese Art der Werbung spielt im Internet eine wichtige Rolle. Der Nutzer akzeptiert die Werbung, dafür erhält er im Gegenzug ein Werbegeschenk. Bei Werbegeschenken im Internet kann es sich zum Beispiel um kostenlose Mailingdienste, einen freien Internetzugang, gratis Spielmöglichkeiten oder ähnliches handeln. Kostenlose Angebote sind für User überaus interessant, viele Internetnutzer sind erfreut über gratis Spiele-Downloads oder kostenlose Mail-Dienste. Dies bringt wiederum Vorteile für Unternehmen, die ihre Produkte und Dienstleistungen bewerben wollen. Benefitting basiert auf dem Win-Win-Prinzip, Konsument und Werbender stehen in einer Win-Win-Beziehung zueinander. Beide Seiten gewinnen Vorteile aus der Werbung: der User bekommt Zugang zu kostenlosen Dienstleistungen, wenn er die Werbung akzeptiert, das Unternehmen, welches die Werbegeschenke gratis anbietet, kann gezielt auf seine Dienstleistungen und Produkte aufmerksam machen. Besonders positiv wirkt sich diese Werbestrategie aus, wenn die Gratisangebote direkt auf die Zielgruppe des zu bewerbenden Produktes abgestimmt sind und die Zielgruppen in einem direkten Zusammenhang stehen. Begehrt sind Angebote, bei denen dem User ein anderweitiger direkter, etwa finanzieller Nutzen winkt. Beliebt sind bei dieser Art der Werbung zum Beispiel Internetspiele, die von einem bestimmten Unternehmen online gestellt werden und unmittelbar mit einem entsprechenden Produkt verbunden sind. Diese Spiele können von Nutzern kostenlos gespielt oder heruntergeladen werden. Ist das Spiel für User interessant, ergibt sich eine hohe emotionale Akzeptanz der Werbung. Manchmal kann es allerdings sein, dass das Werbegeschenk aufgrund seiner Attraktivität eine von dem Produkt abgekoppelte Resonanz erfährt, sodass der eigentliche Werbeaspekt des Benefittings in den Hintergrund gedrängt wird. Andererseits kann durch eine hohe Akzeptanz des Gratisangebots der Bekanntheitsgrad eines Unternehmens oder eines Produkts deutlich gesteigert werden. Neben dem kostenlosen Anbieten von Spielen oder Servicediensten können auch Gutscheine, Gewinnspiele und besondere Rabattangebote die Attraktivität einer Werbeeinschaltung erhöhen und die Aufmerksamkeit des Users auf sich ziehen. Entscheidend ist, dass der User einen sofortigen und direkten, für ihn relevanten Zusatznutzen aus dem Werbeangebot ziehen kann. Die Möglichkeiten für diese Art der Werbung sind vielfältig und werden im E-Commerce häufig eingesetzt, da sie die Aufmerksamkeit und die Akzeptanz von Werbeeinschaltungen spürbar erhöhen können. Aufgrund des attraktiven und unmittelbaren Zusatznutzens, den der Kunde erfährt, wird das Advertisement, die Werbung, für ihn interessant und als positiv angenommen. Das Unternehmen wiederum kann sich selbst und seine Produkte ansprechend präsentieren. Benefitting kann die Wirkung von Werbemaßnahmen erhöhen und das Interesse des Kunden durch einen kostenlosen, attraktiven Zusatznutzen wecken. Daher ist es Bestandteil vieler Werbekampagnen im World Wide Web.