Viral Marketing als Marketingform
Viral Marketing wird zur Verbreitung von Produktwerbung oder Kampagnen mittels Nutzung von Medien und sozialer Netzwerke genutzt.
Viral Marketing ist eine Form des Marketing, die sich der Nutzung von Medien und sozialen Netzwerken bedient, um mit Hilfe von hintergründigen oder ungewöhnlichen Nachrichten auf Produkte, Kampagnen oder Marken aufmerksam zu machen. Sie wird auch als Virusmarketing oder abgekürzt VM bezeichnet. Der Ausdruck viral besagt in diesem Zusammenhang, dass Informationen in kurzer Zeit wie ein Virus von Person zu Person übertragen werden. Die Verbreitung der Werbung ähnelt zwar der Mundpropaganda, ist jedoch mit dieser nicht vergleichbar, denn Mundpropaganda erfolgt in der Regel von neutralen Teilnehmern. Um Nachrichten zu verbreiten, greift das VM auf unterschiedliche Methoden zurück. Über Filmclips, Postkarten und Internetblogs wird die Werbung verbreitet. Die Methoden, die speziell für das Internet entwickelt wurden, werden Virals genannt. Im Vergleich zur Werbung im Fernsehen, welche als Werbung klar zu erkennen ist, zeigt sich Werbung im Internet nicht stets sofort erkennbar. Internetnutzer stoßen darauf, interessieren sich für diese Nachricht und leiten sie bei Gefallen weiter. Dabei unterscheidet man zwei Formen des VM. Im Zuge des passiven VM wird eine Nachricht durch die Nutzung eines Produktes durch den Nutzer verbreitet. Dies ist zum Beispiel bei Anbietern für E-Mail Postfächer nicht selten der Fall. Am Ende jeder verschickten E-Mail wird vom Anbieter eine Werbezeile untergebracht, welche auf die Dienstleistung aufmerksam macht. Im Gegensatz dazu steht das aktive VM. Hierbei muss eine Motivation beim Verbreiter der Werbung vorhanden sein, da er die Werbung aktiv selbst verbreitet. Ein Beispiel hierfür ist eine Internetfunktion, die dem Nutzer erlaubt, Freunde zu einer bestimmten Internetseite einzuladen. Es sind mehrere Möglichkeiten zur Verbreitung des VM gegeben. Mit Hilfe der Tell-a-Friend Funktion werden über Formulare auf Internetseiten Inhalte dieser Website an E-Mail-Adressaten verschickt. Hierbei werden Nachrichten an Freunde weitergeleitet, ebenso wie bei der E-Mail-Weiterleitung. Bei dieser wird die Werbenachricht direkt vom eigenen Postfach an andere E-Mail Adressen weitergeleitet. Zudem gibt es die Möglichkeit, mit mehreren Personen in Internetblogs Themen aufzugreifen, die in kurzer Zeit Popularität erlangen. Voraussetzungen für den Erfolg des VM ist die Gestaltung des sogenannten Köders. Die Botschaft muss unterhaltsam und interessant gestaltet sein, damit die Adressaten auf sie aufmerksam werden und die Verbreitung zum Selbstläufer wird. Als Motivation für die Verbreitung kann auf Gewinnspiele, Prämien und Gutscheine zurückgegriffen werden, durch welche die angesprochene Person einen vermehrten Ansporn zur Verbreitung bekommt. Die Möglichkeit des VM ist mit nur geringem finanziellen Aufwand verbunden. Der Erfolg des Viral Marketing ist demnach vergleichsweise groß, wenn er an dem minimalen finanziellen Aufwand gemessen wird. Er lässt sich allerdings nicht in genauen Zahlen messen, da die Kontrolle der Verbreitung nicht exakt sein kann.
