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Das Einkaufen in einem Online-Shop erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Dies liegt nicht zuletzt daran, dass die Preise für Internetzugänge sowie für die Hardware, welche erforderlich ist, um Anschluss zum Internet zu bekommen, in den letzten Jahren stark gefallen sind. Für zahlreiche Menschen gehört das Internet nicht nur als Informationsquelle zum täglichen Leben dazu. Die Kunden erledigen auch die Bankgeschäfte, die Kommunikation sowie ihre Einkäufe über das Internet. Um den Bedarf zu decken, entstanden zahlreiche Online-Shops, welche ihre Produkte oft sehr viel günstiger anbieten können als niedergelassene Händler. Die Preise sind oftmals sogar billiger als in großen Einkaufszentren, in Kaufhäusern und beim Discounter. Bei der Einrichtung eines Online-Shops ist es sehr wichtig, dass er übersichtlich ist und die Kunden ohne Umwege auf das Angebot zugreifen können. Da auch die älteren Bevölkerungsschichten zum angesprochenen Kundenkreis gehören, welche oft Berührungsängste mit der modernen Technik haben. Aus diesem Grund müssen alle Funktionen von der Suche nach der Ware bis zum eigentlichen Bestellvorgang selbsterklärend sein, damit man sich sofort zurechtfindet. Viele Online-Shops bieten die Möglichkeit an, sich über eine intelligente Suchfunktion über die angebotenen Artikel zu informieren. Um sie besser vergleichen zu können und um nicht eine erneute Suche notwendig werden zu lassen, können die Artikel auf einem Wunschzettel/ einer Wunschliste gespeichert werden. Dieser befindet sich im persönlichen Account eines jeden Nutzers oder er wird mit den Cookies gespeichert, sodass er automatisch wieder sichtbar wird, wenn man sich an einem anderen Tag neu einloggt. Voraussetzung dafür ist allerdings, dass man den gleichen Computer benutzt. Ein Wunschzettel/eine Wunschliste hat jedoch bei einigen Anbietern im Internet noch eine weitere nützliche Funktion: Man kann die Waren, welche man sich ausgesucht und auf dem Wunschzettel/der Wunschliste gespeichert hat, an jemanden weiterleiten. Dies kann vorteilhaft sein, wenn man Geburtstag hat oder eine andere größere Feierlichkeit plant, zu der es üblich ist, ein Geschenk mitzubringen. Die Gäste finden auf der virtuellen Wunschliste Artikel oder Ideen, welche dem Jubilar, der Jubilarin oder dem Paar gefallen. Man kann demnach beim Schenken nichts falsch machen. Manche Wunschlisten sind auch so konfiguriert, dass die Geschenke, welche in den Einkaufskorb gelegt werden, nicht mehr auf dem Wunschzettel sichtbar sind. So wird vermieden, dass ein Geschenk doppelt ausgewählt wird. Darüber hinaus spiegelt der Wunschzettel eines Online-Shops im Internet die persönlichen Interessen, Neigungen und Hobbys eines Menschen wieder. Dies bietet für Freunde, Bekannte und die Familie eine gute Möglichkeit, den anderen noch besser kennen zu lernen und ihm auch dann eine Freude mit einem perfekten Geschenk zu machen, wenn er es vielleicht gar nicht erwartet hat. Ein Wunschzettel/eine Wunschliste in einem Online-Shop zu hinterlegen ist demnach immer eine gute Idee mit einem großen Nutzen.
