my-jeans.de

Pioniere im Online-Handel

Die my-jeans.de GmbH gehört zu den Pionieren im Online-Handel. Bereits 1996 startete das Unternehmen, damals noch unter dem Namen korrekt-online, mit einem eigenen Webshop, der von einem Freund in cgi programmiert wurde. Schon bald zog der Shop, der anfangs hauptsächlich die Marken Levis, Replay, Diesel, Logic-System und Alpha vertrieb, die Aufmerksamkeit diverser Textil- und Internet-Zeitschriften auf sich, sodass er schnell an Bekanntheit gewann. Natürlich hatten die Betreiber auch mit diversen Schwierigkeiten zu kämpfen, so etwa der Skepsis vieler Hersteller gegenüber dem Verkauf über das Internet, da sie einen Preisverfall durch das Online-Geschäft befürchteten.

Technische Hürden im Online-Handel

Anfänglich galt es natürlich auch technische Hürden zu meistern. Rechnungen wurden per Excel erstellt und Paketaufkleber per Hand ausgefüllt, jedoch wurde schnell deutlich, dass dies den wachsenden Anforderungen des Verkaufs im Internet nicht mehr gerecht wurde. Daher wurde ein erstes Shopsystem angeschafft. Auf Grund finanzieller Einschränkungen griff man zunächst auf verschiedene Open Source Lösungen zurück. Das größte Problem für die my-jeans.de GmbH lag bei diesen Systemen jedoch in der Darstellung der einzelnen Größen, der Übernahme der Artikeldaten in eine entsprechende Warenwirtschaft und in dieser die fehlende bzw. schlechte Kassenanbindung sowie die unzureichende Größenverwaltung, die im Back-Office wiederum zu Problemen speziell bei Nachbestellungen führte.

Der Wechsel zu plentyMarkets

15 Jahre und 6 Systeme später, auf dem User-Treffen am 12.2.2011 entschied man sich daher schlussendlich für einen Wechsel zu plentyMarkets. Zwar bescherten der Wechsel und die Einarbeitung in die sehr umfassenden Funktionen des Systems dem Team der my-jeans.de GmbH einige schlaflose Nächte, doch haben sich die Mühen letztendlich mehr als ausgezahlt. Das Unternehmen möchte die eCommerce Komplettlösung plentyMarkets nicht mehr missen, denn zahlreiche Funktionen haben die tägliche Arbeit entscheidend verbessert:

Größter Vorteil von plentyMarkets für die my-jeans.de GmbH ist die bereits integrierte Warenwirtschaft, die dem Unternehmen hohe Investitionen in eine externe Lösung in Zukunft erspart und die zudem auch online und nicht nur vom lokalen Geschäft aus erreichbar ist. Des Weiteren ist das Team natürlich von den vielfältigen Möglichkeiten des Shopsystems begeistert allen voran die unzähligen Schnittstellen und Märke, welche ständig erweitert werden. Auch überzeugen die vielfältigen Support-Möglichkeiten die plentySeller in Anspruch nehmen können- ob Support per Ticket und /oder Telefon, das Forum oder das umfangreiche Handbuch sowie der kompakte Quick-Start-Guide ? der Kunde erhält Hilfe von allen Seiten. Natürlich überzeugt auch der Preis von plentyMarkets. Während die my-jeans.de GmbH bei den Vorgängersystemen allein für die zusätzliche Anschaffung der Warenwirtschaft hohe Investitionen tätigen musste, zu welchen noch monatliche Wartungsgebühren kamen, zahlt man bei plenty fairerweise nach Aufträgen. Und zu guter Letzt überzeugte plentySystems mit seinem jährlichen User-Treffen denn

"Wenn ein Software-Unternehmen den Mut hat, über 600 User zu einem Treffen einzuladen, dann muss das System ja gut sein, sonst würden alle Besucher ordentlich Ärger machen."