Heute: Telefonischer Support wegen Wartung der Telefonanlage nur bis 17:00 Uhr erreichbar

Foto Jan Griesel
05.07.2012 10:45
von Jan Griesel

Bei der Telefonanlage kommt es seit dem letzten Software-Update teils zu massiven Problemen, weshalb teilweise Gespräche abbrechen und zudem nicht alle Support-Mitarbeiter erreichbar sind. Wir haben nun einige Zeit erfolglos auf eine Lösung seitens des Anlagen-Herstellers gewartet. Um Ihnen die Verbindungsabbrüche ersparen zu können wird unser Systemhaus heute die Redundanzanlage mit einer alten Software-Version komplett neu installieren. Wir erwarten dadurch eine Lösung der beschriebenen Probleme.

Aus diesem Grund wird der telefonische Support für den heutigen Tag bereits ab 17:00 Uhr abgeschaltet. Wir bitten für die dadurch entstehenden Umstände um Ihr Verständnis.


Tags Support  

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