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30.06.2016 08:45
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Für Online-Shop-Betreiber stehen die Performance des E-Commerce-Auftritts und die Rentabilität von Online-Marketing-Maßnahmen ganz oben auf der täglichen Agenda. Oft gleichgesetzt mit dem der Kennzahl, ist ein Key Performance Indicator (KPI) keine direkt messbare Größe, sondern liefert Aussagen darüber, inwieweit bzw. in welchem Grad ein definiertes Ziel erreicht wurde. Heute geben wir dir weitere KPIs und Tools an die Hand, mit denen du im Online-Handel den Fortschritt deines Unternehmens überwachen und im gleichen Zug den Unternehmenserfolg steigern kannst.


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28.06.2016 08:45
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Kunden springen im Kaufprozess am häufigsten ab, wenn sie die offene Summe begleichen sollen – vor allem deshalb, weil die Bezahlseiten vieler Online-Shops nicht effizient genug sind. Shoppen Konsumenten mit Smartphone oder Tablet, sind sie noch ungeduldiger als sonst. Umso wichtiger ist es daher für die Kundenbindung, dass der mobile Checkout schnell, unkompliziert und reibungslos funktioniert. In diesem Beitrag zeigen wir dir, was optimiertes Mobile Payment im Online-Handel ausmacht, welche Trends es gibt und wie du deinen Online-Shop schon heute bereit für das mobile Bezahlen machst.


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23.06.2016 11:40
von Jan Griesel

Wie bereits in der Keynote des 9. plentymarkets Online-Händler-Kongresses 2016 angekündigt, ist es nun soweit - ab sofort kannst du mit plentymarkets 7 deine über das plentymarkets E-Mail-Cluster laufenden Postfächer zu dem Drittanbieter mailbox.org umziehen. plentymarkets 6 folgt. Mit mailbox.org setzen wir auf einen zuverlässigen Partner mit 25 Jahren Erfahrung in Sachen E-Mail-Hosting. Das bestätigt auch die Stiftung Warentest, die mailbox.org 2015 zum Testsieger unter 14 getesteten E-Mail-Diensten kürte. Deine Vorteile erfährst du in diesem Beitrag.


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23.06.2016 10:30
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Die Digitalisierung nimmt Fahrt auf – auch im stationären Handel. Der Kunde ist permanent online. Also muss auch der Handel jederzeit erreichbar sein. „Omni-Channel“ ist das neue Zauberwort im Vertrieb. 85 Prozent der Händler setzen neben den traditionellen stationären Wegen auf einen eigenen Online-Shop. Die betreibt man umso erfolgreicher, je umfassender Unternehmensprozesse digitalisiert sind. Wo der deutsche Handel in Sachen Digitalisierung steht, was die Vorteile und was die Hürden sind, kannst du in unserer neuen Studie nachlesen.


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23.06.2016 09:15
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Sie sind ein notwendiges Übel für alle Online-Shop-Betreiber: Retouren. Ca. 13 Prozent der online bestellten Produkte gehen laut Marktforscher ibi Research wieder retour. In der Bekleidungsbranche können es gar mehr als 40 Prozent sein. Denn wie im stationären Handel wird oft eine Auswahl bestellt und in der heimischen Umkleidekabine die passenden Hosen, Shirts und Sneakers ausgewählt. In diesem Beitrag erfährst du, wie du dein Retourenmanagement optimieren kannst.



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21.06.2016 10:50
von Jan Griesel

Heute haben wir einige Neuigkeiten zu plentymarkets 7 für euch! Von Multi-Channel mit dem neuen Marktplatz Check24 und Neuerungen bei Otto über das überarbeitete CRM-Modul bis zu unserer Zukunft mit AWS gibt es viel zu berichten – erfahre hier alle wichtigen News!


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21.06.2016 08:45
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Mitte April hat Facebook die Funktion Instant Articles für alle Seitenbetreiber verfügbar gemacht. Damit kannst du Medieninhalte deines Online-Shops nun direkt über das soziale Netzwerk ausspielen. Wir beschreiben, wie Instant Articles funktionieren, diskutieren, inwiefern sich das Tool für Online-Shops lohnt, und geben dir einige Überlegungen an die Hand, wie du damit zusätzliche Kunden gewinnen kannst.


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