plentymarkets zieht um / Reaktionszeit Supportanfragen

Foto Jan Griesel
11.12.2008 00:09
von Jan Griesel

Die plentymarkets Händlergemeinde wächst täglich und somit auch der Bedarf an Support, Beratung und Softwareindividualisierungen. Folglich ist es ein logischer Schritt, dass wir personell ebenfalls weiter wachsen. Unser bestehender Standort bietet keine räumlichen Ressourcen mehr, daher ist ein kurzfristiger Umzug erforderlich. Der neue Standardort bietet uns nicht nur ausreichend Fläche für viele neue Mitarbeiter, sondern auch größere Schulungsräumlichkeiten.

Der neue Firmensitz befindet sich im Gebäude der Siemens AG Zweigniederlassung Kassel. Die Umbaumassnahmen wurden gerade abgeschlossen und der Umstellungstermin der Telefonanschlüsse für den 15.12.2008 bestätigt. Der eigentliche Umzug beginnt am 12.12.2008 ab 12:00 Uhr. Ab diesem Zeitpunkt wird lediglich der Support telefonisch erreichbar sein. Am Montag den 15.12.2008 erfolgt die Umschaltung der Telefon- und DSL-Anschlüsse hoffentlich bis spätestens 12:00 Uhr. Folglich wird es Montagvormittag (15.12.2008) zu einem Ausfall des Telefonsupports kommen. Per E-Mail und per Notfalltelefon sind wir für Sie jedoch dauerhaft erreichbar. Durch den umzugsbedingten Ausfall von Telefon und Internet, kann es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Supportanfragen kommen. Wir bemühen uns, um eine zeitnahe Aufarbeitung dieser Anfragen.

Wir haben bewusst den Standortwechsel noch für 2008 terminiert, da für Q1 2009 eine Umstrukturierung und Erweiterung des Support- und Beratungsangebots geplant ist. Über weitere Details informieren wir Sie in den kommenden Tagen.

 

Besuchen Sie uns!

Einen Tag vor dem 2. plentymarkets User-Treffen veranstalten wir einen Tag der offenen Tür. Besuchen Sie uns am 06.02.2009 ab 15:00 Uhr und lernen Sie das Team hinter plentymarkets kennen.

Neue Standort ab dem 15.12.2008:

plentymarkets GmbH
Bürgermeister-Brunner-Str. 15
(Siemens-Standort Kassel)
D-34117 Kassel

2. plentymarkets User-Treffen

Mehr Informationen zum 2. plentymarkets User-Treffen erfahren Sie hier.
https://www.plentymarkets.eu/_py_2-plentyMarkets-User-Treffen-am-07-02-2009/b-64/



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