E-Commerce wie ich es will.

Extranet - das Netzwerk für die elitäre Benutzergruppe

Im Bereich der B2B Kommunikation ist die Internet Technologie in Form des Extranet zu einem wichtigen Bestandteil geworden. Registrierte Benutzer erhalten Zugang zu einemspezifizierten Bereich und können im Gegensatz zum Intranet auch von außerhalb wichtige Informationen abrufen.


Firmen nutzen vermehrt den komfortablen Informationsaustausch über das Extranet, da hier beispielsweise Vertragshändler mit dem jeweiligen Hersteller problemlos miteinander verbunden werden. Die Nutzung findet über einen lokalen Internetprovider statt und ermöglicht somit den reibungslosen Informationsaustausch. Das Extranet zählt, genauso wie das Intranet, zu einer logischen Einheit, die das Internet nutzt und dem ein ganz spezieller Personenkreis angehört, der durch eine Registration den Zugang erhält. Seinen Ursprung hat das Extranet im Intranet, das im Verlauf der Ausbildung des Internets durch eigene Netzwerkschnittstellen von Firmen entwickelt wurde. Um dann eine interne Kommunikation mit Benutzerkennung für einen bestimmten Personenkreis innerhalb der jeweiligen Firmen zu ermöglichen, wurde das Extranet entwickelt. Es bietet vielen Firmen und Partnern eine Möglichkeit sämtliche Informationen sicher und unter leichter Handhabung einzufügen und diese einem bestimmten Personenkreis zugänglich zu machen. Sei es das Dokumentenmanagement, Änderungsbenachrichtigungen, die einen größeren Kreis erreichen sollen, das Einfügen von Kundendaten, Event-Kalender, Kontakte oder bestimmte Aufgaben, die bearbeitet werden müssen, das Extranet erlaubt einen personellen 24 Stunden Zugriff und damit einen sicheren Ablauf für verschiedene Positionen in der B2B Kommunikation. Netzwerke die nur für eine bestimmte Benutzergruppe erreichbar sind übermitteln auf diesem Weg personalisierte Informationen, deren flüssiger Austausch als Plattform für eine ideale Zusammenarbeit zwischen Partnern dient. Das Extranet bietet verschiedene Austauschmöglichkeiten und typische Anwendungen, die bestimmte Abläufe vereinfachen. Dies betrifft besonders die Filialsteuerung sowie auch Partnernetzwerke. Bei der Filialsteuerung erfolgen in der Regel Informationen über bestimmte Aktionsartikel, Warenpräsentationen oder auch Marketingaktionen, die via Email an das gesamte Filialnetz verteilt werden. Die Kommunikation unter den jeweiligen Filialen, zumeist per Telefon oder Email, leidet dadurch nicht selten unter Missverständnissen und Bearbeitungsfehlern. Das Extranet sorgt hingegen für einen reibungs- und komplikationsloseren Ablauf, da die jeweiligen Prozesse und Bearbeitungsstände zeitnah abgerufen und ausgewertet werden können. Ein Partnernetzwerk, das beispielsweise aus weltweiten Vertriebspartnern besteht und einen flüssigen Informationsaustausch der Bestellungen benötigt, bisher immer per Fax, Telefon oder Email erfolgt, besitzt deutliche Vorteile durch die Nutzung des Extranet. War im Vorfeld nicht deutlich wer der jeweilige Ansprechpartner ist und wurden Informationen bisher immer in Form von Excel Tabellen oder Mail ausgetauscht, so findet durch das Extranet ein problemloser Ablauf statt. Nicht nur die Korrespondenz, sondern auch Unterlagen, Bestellvorgänge, Reklamationen und Bearbeitungsstände, lassen sich vereinfacht einfügen und zeitnah austauschen. An jedem Ort und rund um die Uhr erhalten beteiligte Personen Zugang und können somit Abläufe und Informationen reibungslos untereinander abwickeln. Das Extranet zählt zu der zukunftsorientierten Ära der Netzentwicklung und wird von vielen Firmen genutzt.

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