Auftragsherkunft

plentymarkets » Einstellungen » Aufträge » Auftragsherkunft

 

Auftragsherkunft

Multichannel-Marketing mit plentymarkets bedeutet, dass Sie Ihre Produkte über eine Vielzahl von Kanälen anbieten und so Aufträge aus den verschiedensten Quellen generieren können. Alle Aufträge werden in einem gemeinsamen Auftragsordner gesammelt und nach einem Standardschema bearbeitet. Pro Auftrag ist nur noch über die Option Herkunft im Tab Einstellungen erkennbar, wo dieser Auftrag erzeugt wurde.

Diese Herkunftsangabe ist für die Erfolgskontrolle in Ihrem Shop wichtig. Nur über diese Einstellung können Sie nachvollziehen, welche Plattformen für Ihr Warenangebot profitabel sind. Im Auftragsmenü können Sie sich über den Herkunfts- und Datumsfilter die Auftragssumme je Auftragsherkunft für einen bestimmten Zeitraum anzeigen lassen. Im Menü Statistik können Sie über die Herkunftsangabe die Umsätze der Auftragsherkünfte sehen. So entscheiden Sie fundiert, wie Sie Ihr Werbebudget künftig immer gezielter und effizienter einsetzen.

Tipp: Eigene Herkünfte anlegen

Auch bei manuell erfassten Aufträgen sollten Sie nachträglich immer eine Herkunft angeben. Unter Umständen ist es sogar sinnvoll, dafür eigene Herkünfte anzulegen. Sie können z.B. Aufträge aus Anzeigenwerbung, Telefonmarketing und Mailing-Aktionen später nur noch auseinanderhalten, wenn Sie beim Anlegen konsequent eigene Herkünfte hinterlegen.

Erfahren Sie mehr über Auftragsherkünfte im folgenden Videotutorial:

Anzeige der Auftragsherkunft

Die Herkunft eines Auftrags ist in der Auftragsübersicht ersichtlich. Aus Platzgründen wird hier nur eine numerische Angabe in Form einer ID hinterlegt. Zeigen Sie bei Bedarf mit der Maus auf die ID, um den Tooltip mit Informationen zur Herkunft anzuzeigen (Bild 1, blauer Pfeil).

Bild 1: Auftragsübersicht; Angabe der ID zur Auftragsherkunft

Im Tab Einstellungen des Auftrags wird die Herkunft angezeigt. Diese Herkunft kann über das Dropdown-Menü verändert werden, z. B. wenn bei manueller Eingabe nachträglich eine andere Herkunft zugeordnet werden soll (Bild 2).

Bild 2: Detailansicht eines Auftrags mit Angabe der Herkunft

Suche nach der Auftragsherkunft

Die Auftragssuche bietet Filteroptionen, mit denen Sie Ihre Suche genauer eingrenzen. Der Filter Herkunft sucht Aufträge nach der Auftragsherkunft (Mandant (Shop), Amazon, eBay etc.). Für Amazon und eBay gibt es allgemeine Herkünfte sowie für jede Länderplattform eine Unterherkunft. Der Filter Herkunft bildet die Grundlage für ein effizientes Controlling.

Bei monatlichen Auswertungen ist es sinnvoll, einen zusätzlichen Datumsfilter, z.B. das Datum des Auftragseingangs, zu wählen und den genauen Zeitraum festzulegen. Im Bereich Statistik stehen Ihnen weitere Auswertungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Bild 3: Auftragssuche; Filtern nach Herkunft möglich

Auftragsherkünfte anlegen

Wie bereits beschrieben, speichert plentymarkets die Auftragsherkunft als ID. Einige Auftragsherkünfte erkennt plentymarkets selbständig. Sie sind im System fest angelegt und können nicht geändert werden. Für die Marktplätze Amazon und eBay gibt es allgemeine Herkünfte und länderspezifische Unterherkünfte. Die IDs der Länderplattformen haben die ID der Hauptherkunft gefolgt von weiteren Dezimalstellen. Sie können außerdem jederzeit weitere Auftragsherkünfte hinzufügen und so beliebige Portale, Preissuchmaschinen oder andere Quellen anbinden. Gehen Sie wie unten beschrieben vor, um eine neue Auftragsherkunft anzulegen.

Tipp: Affiliate

Die Auftragsherkunft ist auch Voraussetzung für die Kooperation mit Affiliate-Partnern. Diese Partner vermitteln Ihnen kaufinteressierte Besucher über definierte Tracking-URLs und erwarten bei einem durch sie vermittelten Verkauf eine Provision.

Bild 4: Übersicht der Auftragsherkünfte

Auftragsherkunft anlegen:
  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen » Aufträge » Auftragsherkunft.
  2. Klicken Sie auf Neu.
  3. Tragen Sie in die neue Zeile einen Namen für die Auftragsherkunft ein. Dubletten sind nicht zulässig.
  4. Nehmen Sie die Einstellungen gemäß Tabelle 1 vor.
  5. Klicken Sie auf Speichern, um die Einstellungen zu sichern.

Die folgende Tabelle erläutert die Einstellungen im Menü Auftragsherkunft.

Einstellung Erläuterung
Neu Klicken, um eine neue Auftragsherkunft anzulegen.
Hinweis: Wenn der Button nicht mehr sichtbar ist, sind alle Speicherplätze für Auftragsherkünfte aufgebraucht (siehe nachfolgender Punkt ID).
ID Jede Auftragsherkunft erhält eine ID. Diese wird automatisch vom System zugewiesen und ist nicht änderbar. Die IDs bis 8 und ab 101 sind für fest im System hinterlegte Auftragsherkünfte reserviert. Für weitere angelegte Auftragsherkünfte liegen die IDs im Bereich zwischen 9 und 100. Unterherkünfte sind an dezimalen IDs zu erkennen, z.B. 2.08.
Name Der eingetragene Name kann hier jederzeit geändert werden. Er wird im System, z.B. bei der Auftragssuche, angezeigt (Bild 3).
Interner Name Der interne Name ist nicht änderbar und wird nicht im System angezeigt. Nur fest hinterlegte Auftragsherkünfte erhalten einen internen Namen, selbst angelegte Herkünfte nicht.
Preisspalte Pro Auftragsherkunft bzw. pro Marktplatz ist eine eigene Preisspalte wählbar. So kann ein individueller Preis pro Marktplatz verwendet werden. Dazu die Preise in die jeweilige Preisspalte bei den Artikeln für diesen Marktplatz eintragen.
Keine Preisspalte: Bei den Auftragsherkünften Manuelle Eingabe, Mandant (Shop) und eBay kann keine Preisspalte gewählt werden. Dies hat folgende Gründe: Bei der manuellen Eingabe eines Auftrags kann der Preis individuell eintragen werden. In Ihrem Webshop können für verschiedene Kundenklassen jeweils einzelne Preisspalten festlegt werden. Bei eBay muss die Preisspalte pro eBay-Konto festgelegt werden.
Märkte: Die gleiche Verknüpfung mit einer Preisspalte muss auch beim jeweiligen Marktplatz eingestellt werden.
Preise: Die Preise 1-12 eines Artikels werden im Tab Base des Artikels hinterlegt.
Eigner Die Person wählen, die je nach Auftragsherkunft für einen Auftrag automatisch als Eigner eingetragen werden soll. Zur Auswahl stehen die unter Einstellungen » Grundeinstellungen » Benutzer » Konten berechtigten Personen.
Im Menü anzeigen Häkchen setzen = die Herkunft wird in anderen Menüs angezeigt, z.B. im Tab Einstellungen eines Auftrags
Kein Häkchen = die Herkunft wird in anderen Menüs nicht angezeigt
Webshop-URL kopieren Bei einer Auftragsherkunft auf Kopieren klicken, um die URL der Auftragsherkunft in den Zwischenspeicher zu kopieren.
Die URL wird z.B. für Affiliate-Dienste benötigt. Sie enthält die jeweilige ID als sogenannte Referrer-ID.
Im Webshop öffnen Bei Klick auf Vorschau wird der betreffende Webshop unter der URL mit Referrer-ID geöffnet. Alle Preise werden für die betreffende Auftragsherkunft angezeigt.
Beispiel: Für die Auftragsherkunft Amazon ist ein Preis unter Preis 4 hinterlegt. Wenn nun auf diesen Button geklickt wird, wird der Webshop geöffnet und für alle Artikel in diesem Webshop mit Auftragsherkunft Amazon wird statt dem Standardpreis Preis 4 angezeigt.
Löschen Auf Löschen klicken, um eine Auftragsherkunft zu löschen. Es können nur Auftragsherkünfte gelöscht werden, die Sie selbst angelegt haben. Vom System automatisch angelegte Herkünfte sind nicht löschbar.
Tipp: Nicht mehr benötigte Herkünfte löschen, um die Übersichtlichkeit zu bewahren.

Tab. 1: Einstellungen für Auftragsherkünfte

Nach oben