Geschenk-Service

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Allgemeines zu Geschenk-Service

Richten Sie einen Geschenk-Service in Ihrem Webshop ein, wenn Sie z.B. Ihren Kunden die Möglichkeit geben möchten, die bestellten Artikel in Geschenkpapier einpacken zu lassen. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie den Geschenk-Service in plentymarkets einrichten.

Artikel anlegen

Legen Sie zu den Serviceleistungen, die Sie im Bestellvorgang anbieten möchten, Artikel an, z.B. die Artikel Geschenkpapier und Geschenkverpackung.

Bild 1: Geschenk-Service-Artikel

Artikel für Geschenk-Service anlegen:
  1. Öffnen Sie das Menü Artikel » Artikel bearbeiten.
  2. Klicken Sie auf Neu, um einen neuen Artikel anzulegen.
  3. Tragen Sie einen Namen ein, z.B. Geschenkfolie.
  4. Tragen Sie einen Preis ein.
  5. Klicken Sie auf Speichern, um die Einstellungen zu sichern.
  6. Legen Sie nach Bedarf weitere Geschenk-Service-Angebote in Form von Artikeln an.
Verschiedene Farben anbieten

Wenn Sie Geschenkpapier in verschiedenen Farben anbieten möchten, legen Sie entsprechende Varianten zu den Geschenk-Service-Artikeln an. Beachten Sie dazu die Handbuchseite Attribute.

Tipp

Tragen Sie den Bestand ausreichend hoch ein, damit der Service immer zur Verfügung steht.

Artikel verknüpfen und Funktion aktivieren

Verknüpfen Sie im nächsten Schritt die Geschenkartikel, die Sie Ihren Kunden im Bestellvorgang anbieten möchten, mit dem Geschenk-Service und aktivieren Sie die Funktion. Gehen Sie dazu wie im Folgenden beschrieben vor.

Bild 2: Geschenk-Service-Artikel verknüpfen

Artikel verknüpfen und Geschenk-Service aktivieren:
  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen » Mandant (Shop) » Globale Einstellungen » Geschenk-Service.
  2. Tragen Sie jeweils den Namen und die Artikel-ID der Geschenk-Service-Artikel ein.
  3. Stellen Sie die Option Aktiv auf Ja.
  4. Klicken Sie auf Speichern, um die Einstellungen zu sichern.
    → Der Geschenk-Service ist nun im Bestellvorgang aktiviert und die eingetragenen Geschenkartikel werden angeboten.

Anzeige im Warenkorb

Die verknüpften Artikel werden nach Klick auf den Link Geschenkservice auswählen (Bild 3, rote Pfeile) im Bestellvorgang aufgelistet. Der Kunde hat dann die Möglichkeit, nach Klick auf den jeweiligen Link, dort eine der angebotenen Verpackungen zu wählen.

Bild 3: Geschenk-Service; Anzeige im Warenkorb

Anzeige in der Auftragsübersicht und auf der Rechnung

In der Auftragsübersicht und auf der Rechnung steht die Artikelposition der Geschenkverpackung direkt unterhalb der Artikelposition des Artikels, für den die Geschenkverpackung bestellt wurde.

FAQ

F1: Im Bestellvorgang wird bei einem Geschenk-Service-Artikel als Preis die Angabe 0,00 angezeigt, obwohl ein Preis hinterlegt wurde.

A1: Prüfen Sie die Artikel-ID, die im Menü Einstellungen » Mandant (Shop) » Globale Einstellungen » Geschenk-Service bei diesem Artikel hinterlegt ist. Dieser Fehler kann bei falscher Artikel-ID auftreten.

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