Aktion Retoure anlegen/bearbeiten

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Mit der Aktion Retoure anlegen/bearbeiten legen Sie Retouren an. Anschließend können Sie auch die Artikelanzahl bearbeiten. Die Aktion steht für den Arbeitsschritt Auftragsbearbeitung zur Verfügung.

Aktion Retoure anlegen/bearbeiten einrichten

Zum Einrichten der Aktion klicken Sie auf Bearbeiten. Die Einstellungen, die Sie beim Einrichten der Aktion wählen, bilden beim Anlegen der Retoure Voreinstellungen, die Sie übernehmen oder ändern können. Die Aktion verfügt über keine Subaktionen.

Einstellung Erläuterung
Einstellungen
Position Die aktuelle Position der Aktion wird angezeigt und kann hier geändert werden.
Standardwerte: Artikelerfassung
In Prozessausführung überspringen Nein = Aktion wird im Prozess angezeigt und kann ausgeführt werden.
Ja = Aktion wird bei der Prozessausführung übersprungen.
Artikelstatus Einen Artikelstatus wählen, der im Prozess beim Anlegen der Retoure voreingestellt wird. Die Artikelstatus für Retouren werden im Menü Einstellungen » Aufträge » Auftragstypen » Retoure angelegt.
Artikelwert Einen Prozentwert eintragen, um ihn retournierten Artikeln zuzuweisen. Nachdem eine Retoure angelegt wurde, wird der Wert auch im Tab Übersicht einer Retoure bei der Artikelposition angezeigt.
Hinweis Einen Hinweis eintragen, um ihn in Retouren zu übernehmen.
Lager Lager wählen, um Artikel in dieses Lager einzubuchen.
Lagerort Lagerort wählen, um Artikel an diesem Lagerort einzubuchen.
Spalten Artikeltabelle Spalten wählen, um sie in der Prozessansicht der Retoure anzuzeigen.
Standardwerte: Retourenerfassung
Retourenstatus Status wählen, damit Aufträge vom Typ Retoure beim Anlegen diesen Auftragsstatus erhalten.
Retourengrund Grund wählen, damit Retouren beim Anlegen diesen Rückgabegrund erhalten. Die Retourengründe werden im Menü Einstellungen » Aufträge » Auftragstypen » Retoure angelegt.

Tab 1: Einstellungen der Aktion Retoure anlegen/bearbeiten

Nicht vergessen: Einstellungen oder Änderungen prüfen und speichern!

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