Shopgate einrichten

Mit der Schnittstelle zu Shopgate bietet sich Ihnen die Möglichkeit, schnell und kostengünstig am M-Commerce teilzunehmen und damit neue Kundengruppen zu erschließen. Sie erfahren nun, welche Schritte zur Einrichtung der mobilen Ansicht Ihres Webshops nötig sind und welche Einstellungen für die Anbindung des M-Commerce-Marktplatzes Shopgate Voraussetzung sind.

 

Bei Shopgate registrieren

Um die Schnittstelle zu Shopgate in plentymarkets einzurichten, registrieren Sie sich zunächst bei Shopgate. Nach der Registrierung erhalten Sie die Zugangsdaten von Shopgate.

Shopgate in plentymarkets einrichten

In diesem Kapitel finden Sie Informationen zu Einstellungen und Funktionen für den Markplatz Shopgate. Gehen Sie dazu wie im Folgenden beschrieben vor.

Shopgate in plentymarkets einrichten:
  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen » Märkte » Shopgate.
  2. Klappen Sie den Mandant (Shop) auf.
  3. Nehmen Sie die Einstellungen vor. Beachten Sie dazu die Erläuterungen in Tabelle 1.
  4. Speichern Sie die Einstellungen.
Einstellungen des Marktplatzes Shopgate
Einstellung Erläuterung
Zugangsdaten
Betriebsmodus Betriebsmodus wählen.
Live = Mit den vorgenommenen Einstellungen online schalten.
Shopgate-Testsystem = Testmodus aktivieren.
Kundennummer Kundennummer eingeben, wie von Shopgate erhalten.
Shop-Nummer Shop-Nummer eingeben, wie von Shopgate erhalten.
API-Key API-Key eingeben, wie von Shopgate erhalten.
Grundkonfiguration
Aktiv Deaktivieren = Schnittstelle ausgeschalten.
Aktivieren = Schnittstelle eingeschalten.
Exporttyp Mandant (Shop)-Artikel oder Alle Artikel wählen.
Alle Artikel = Alle Artikel exportieren.
Mandant (Shop)-Artikel = Nur Artikel exportieren, die für einen Webshop verfügbar gestellt wurden.
Artikelname Name wählen, der für Shopgate verwendet werden soll.
Sprache Sprache wählen, die für Shopgate verwendet werden soll.
Gutschein Stückrabatt aktiv Wählen, ob Gutscheincodes für Kampagnen mit der Rabattart Stückrabatt geprüft und ggf. akzeptiert werden sollen.
Ja = Gutscheincodes prüfen und Rabatt abziehen, wenn der Code gültig ist.
Nein = Gutscheincodes nicht prüfen. Gutscheincodes der Rabattart Stückrabatt werden grundsätzlich abgelehnt.
Hinweis: Gutscheincodes für Kampagnen mit anderen Rabattarten werden automatisch geprüft und der Rabatt abgezogen, wenn der Code gültig ist.
Erweiterte Optionen
Versandkosten übertragen Ja = Versandkosten an Shopgate übertragen.
Nein = Versandkosten nicht an Shopgate übertragen.
Bestandspuffer Anzahl der Artikel eingeben, die als Bestandspuffer nicht an Shopgate übertragen werden sollen.
Artikel werden nicht restlos über diesen Marktplatz abverkauft.
Menge für Artikel ohne Bestandsbindung Artikelmenge eingeben, die für Artikel ohne Bestandsbindung bei Shopgate als Bestand geführt werden soll.
Wichtig: Varianten-Artikel werden nur übertragen, wenn im Tab Bestand des Artikels für die Beschränkung entweder keine Beschränkung oder Beschränkung auf Netto-Warenbestand gewählt wird.
Grenzwert für Artikel-Upload Maximale Artikelmenge eingeben, die bei Shopgate hochgeladen werden soll.
Artikelbeschreibung Freitextfeld wählen, um die dort eingegebenen Texte als Artikelbeschreibung anzuzeigen.
Technische Daten zur Artikelbeschreibung hinzufügen Ja = Im Tab Texte eines Artikels eingegebene technische Daten zu Shopgate zu übertragen.
Nein = Technische Daten nicht übertragen.
Artikelposition übertragen Wählen, ob die im Tab Sonstige eines Artikels hinterlegte Position an Shopgate übertragen werden soll. Anhand dieser Position werden Artikel bei der Artikelauflistung im Webshop sortiert.
Bestandsprüfung Wählen, ob Shopgate während des Bestellvorgangs automatisch den aktuellen Lagerbestand in plentymarkets prüfen soll.
Ja = Live-Lagerbestandsprüfung automatisch während des Bestellvorgangs durchführen.
Nein = Bestand während des Bestellvorgangs anhand des zuletzt per CSV-Datei an Shopgate gemeldeten Lagerbestands prüfen.
Framework-URL URL der Schnittstelle. Die URL wird automatisch hinterlegt.
Mobile Weiterleitung
Alias Alias eingeben, wie von Shopgate erhalten.
Cname Beim Provider kann eine persönliche Domain hinterlegt werden. Um diese Domain zu nutzen, muss sie bei Shopgate hinterlegt werden.
Das Ziel cname.shopgate.com muss ebenfalls beim Provider hinterlegt werden.

Die Anbindung des Marktplatzes stellt folgende automatisierte Prozesse bereit:

  • stündlicher Bestandsabgleich sowie jeweils Bestätigung bei Versand eines Artikels
  • täglicher Artikelexport
  • Übernahme der Artikelkategorien
  • Import der Aufträge, sobald diese bei Shopgate als bezahlt markiert sind
  • Erstellen eines Kundendatensatzes in plentymarkets, wenn ein Neukunde eine Bestellung über Shopgate aufgibt
  • automatische Prüfung von Gutschein-Codes während des Bestellvorgangs
  • optional automatische Live-Prüfung des Artikellagerbestands während des Bestellvorgangs (Option Bestandsprüfung)

Weiterleitung auf mobile Webseite aktivieren

Mit der mobilen Weiterleitung wählen Sie, ob beim Öffnen des Shops über einen mobilen Browser zu Shopgate umgeleitet werden soll. Ohne diese Einstellung erfolgt keine Weiterleitung.

Weiterleitung aktivieren:
  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen » Mandant » Standard » Webshop » Weiterleitung.
  2. Nehmen Sie die Einstellungen vor. Beachten Sie dazu die Erläuterungen in Tabelle 2.
  3. Speichern Sie die Einstellungen.
Optionen für die Weiterleitung bei mobilen Endgeräten
Einstellungen Erläuterung
Weiterleitung Optimierte Anzeige des Webshops auf mobilen Endgeräten einrichten.
Aktiv = Weiterleitungen auf die eingefügten URLs aktivieren.
Inaktiv = Weiterleitungen deaktivieren.
Ziel-URL (Kategorie) URL der mobilen Variante des Webshops eingeben, z.B. http://mobile.ihrplentyshop.de. Auf diese URL werden Kunden weitergeleitet, die mit einem mobilen Endgerät auf den Webshop zugreifen.
Tipp: Mit der Template-Variable $ReferrerID in der URL kann nachvollzogen werden, woher Kunden weitergeleitet wurden. Die URL sieht dann z.B. so aus: http://mobile.testshop.de/?referrerId=$referrerId
Ziel-URL (Artikelseite) URL eingeben, auf die Kunden weitergeleitet werden, die ein mobiles Endgerät nutzen, um z.B. von einem Artikel in einem Preisportal direkt zum Artikel im Webshop zu gelangen. Eine solche Artikel-URL kann wie folgt aussehen: http://mobile.ihrplentyshop.de/?itemNumber=$itemId. Mit der Template-Variablen $ItemID in der URL ist jeder Artikel erreichbar.
Tipp: Mit der Template-Variablen $ReferrerID in der URL kann nachvollzogen werden, woher Kunden weitergeleitet wurden. Die URL könnte wie folgt aussehen: http://mobile.ihrplentyshop.de/?itemNumber=$itemId&referrerId=$referrerId
Hinweis: Wenn hier keine URL eingegeben wird, erfolgt keine Weiterleitung von Preisportalen etc. zu den Artikeln im Webshop.

Artikelverfügbarkeit einstellen

Artikel, die Sie auf Shopgate verkaufen möchten, müssen im Menü Artikel » Artikel bearbeiten » Artikel öffnen » Tab: Varianten-ID im Tab Verfügbarkeit aktiviert werden. Außerdem stellen Sie im Menü Einstellungen » Märkte » Shopgate ein, ob Sie alle Artikel oder nur ausgewählte Artikel übertragen möchten.

Artikelverfügbarkeit für Shopgate einstellen:
  1. Öffnen Sie das Menü Artikel » Artikel bearbeiten » Artikel öffnen » Tab: Varianten-ID » Tab: Einstellungen.
  2. Aktivieren Sie die Hauptvariante im Bereich Verfügbarkeit.
  3. Wechseln Sie in das Tab Verfügbarkeit.
  4. Klicken Sie im Bereich Märkte in das Auswahlfeld.
    → Eine Liste mit allen verfügbaren Märkten wird angezeigt.
  5. Aktivieren Sie die Option Shopgate.
  6. Klicken Sie auf Hinzufügen.
    → Der Marktplatz wird hinzugefügt.
  7. Speichern Sie die Einstellungen.
  8. Öffnen Sie das Menü Einstellungen » Märkte » Shopgate.
  9. Wählen Sie als Exporttyp die Option Alle Artikel.
  10. Nehmen Sie weitere Einstellungen vor. Beachten Sie dazu die Erläuterungen in Tabelle 1.
  11. Speichern Sie die Einstellungen.
    → Der Artikel ist auf Shopgate verfügbar.

Die Verfügbarkeit für Varianten kann im Menü Artikel » Artikel bearbeiten » Artikel öffnen » Tab: Varianten » Variante öffnen » Tab: Varianten-ID » Tab: Verfügbarkeit individuell angepasst werden.

Ausgewählte Artikel eines Mandanten übertragen

Wenn Sie mehrere Webshops (Mandanten) betreiben und nicht alle Artikel aller Mandanten an Shopgate übertragen möchten, haben Sie die Möglichkeit, bei jedem Artikel die Übertragung pro Mandant festzulegen. Folgende Voraussetzungen müssen für den mandantenbezogenen Export erfüllt sein:

  • Im Menü Einstellungen » Märkte » Shopgate wählen Sie als Exporttyp die Option Mandant (Shop)-Artikel.
  • Im Tab Verfügbar des Artikels aktivieren Sie im Bereich Märkte mindestens einen Mandanten.
  • Es dürfen dort weder alle noch gar keine Mandanten gewählt sein. In beiden Fällen erfolgt kein mandantenbezogener Export.
  • Für jeden Mandanten, für den die Verfügbarkeit aktiviert wird, muss Shopgate eingerichtet sein.

SKU für eine Herkunft festlegen

Im Menü Artikel » Artikel bearbeiten » Artikel öffnen » Tab: Varianten-ID im Tab Verfügbarkeit fügen Sie marktplatzspezifische SKUs hinzu.

SKU hinzufügen
  1. Öffnen Sie das Menü Artikel » Artikel bearbeiten » Artikel öffnen » Tab: Varianten-ID » Tab: Einstellungen.
  2. Wechseln Sie in das Tab Verfügbarkeit.
  3. Klicken Sie im Bereich SKU auf Hinzufügen.
    → Das Bearbeitungsfenster Neue SKU wird angezeigt.
  4. Wählen Sie die Herkunft Shopgate.
  5. Wählen Sie das dazugehörige Marktplatzkonto.
  6. Geben Sie die SKU ein.
  7. Klicken Sie auf Hinzufügen.
    → Die SKU wird gespeichert und angezeigt.

Verkaufspreis festlegen

Gehen Sie wie im Folgenden beschrieben vor, um für die Auftragsherkunft Shopgate einen Verkaufspreis festzulegen. Dieser Preis wird auf Shopgate angezeigt.

Verkaufspreis für Shopgate festlegen:
  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen » Artikel » Verkaufspreise » Verkaufspreis öffnen » Tab: Einstellungen.
  2. Setzen Sie ein Häkchen bei der Herkunft Shopgate.
  3. Speichern Sie die Einstellungen.

Merkmale verknüpfen

Verknüpfen Sie Ihre Merkmale mit den Shopgate-Merkmalen. Gehen Sie wie im Folgenden beschrieben vor.

Merkmale verknüpfen:
  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen » Artikel » Merkmale.
  2. Klappen Sie ein Merkmal auf.
  3. Aktivieren Sie die Option Shopgate.
  4. Speichern Sie die Einstellungen.

Zahlungsart aktivieren

Aktivieren Sie die Zahlungsart Shopgate Payment, wie im Folgenden beschrieben.

Shopgate-Zahlungsart aktivieren:
  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen » Aufträge » Zahlung » Zahlungsarten.
  2. Aktivieren Sie die Einstellung Auch inaktive zeigen.
  3. Öffnen Sie den Ordner International.
  4. Klicken Sie auf Shopgate Payment.
    → Das Tab Einstellungen wird geöffnet.
  5. Nehmen Sie die Einstellungen vor. Beachten Sie dazu die Erläuterungen in Tabelle 3.
  6. Setzen Sie ein Häkchen bei der Option Aktiv.
  7. Speichern Sie die Einstellungen.
Einstellungen der Zahlungsart
Einstellung Erläuterung
Sprache Folgende Optionen werden sprachabhängig gespeichert: Name, Infoseite, Infoseite (Intern), Logo und Logo hochladen. Damit ist es möglich, die Werte für diese Optionen in mehreren Sprachen einzugeben. Die Werte einer Sprache werden aktiviert, wenn ein Käufer im Webshop die Sprache wählt.
Name Name eingeben, der im Webshop und auf Rechnungen etc. angezeigt werden soll.
Infoseite Als Information zur Zahlungsart eine Kategorieseite vom Typ Content oder die URL einer Webseite eingeben.
Infoseite (Extern) Wenn unter Infoseite die Einstellung Infoseite (Extern) gewählt wurde, hier die URL der Infoseite eingeben.
Lieferländer Kein Lieferland wählen.
Sie können die Zahlungsart nicht in Ihrem Webshop verwenden. Deshalb wird diese Zahlungsart in plentymarkets nur aktiviert, aber nicht vollständig konfiguriert.
Logo Eine der folgenden Optionen für die Anzeige eines Logos wählen:
Standard-Logo anzeigen = Das in plentymarkets für die Zahlungsart eingestellte Logo wird angezeigt.
Kein Logo anzeigen = Das in plentymarkets für die Zahlungsart eingestellte Logo wird nicht angezeigt.
Upload-Logo anzeigen = Blendet die Optionen Logoansicht und Logo hochladen ein.
Logoansicht Wenn unter Logo die Option Upload-Logo anzeigen gewählt wurde, wird das hochgeladene Logo hier angezeigt.
Logo hochladen Wenn unter Logo die Option Upload-Logo anzeigen gewählt wurde, hier ein externes Logo hochladen.
Auf Dateien hochladen klicken und das Logo wählen, das für die Zahlungsart hochgeladen werden soll. Erlaubte Datenformate: GIF, PNG und JPG.
Priorität Priorität für die Anzeige der Zahlungsart im Webshop wählen.
Kosten: Pauschal oder Prozentual Wenn bei der Zahlungsart zusätzliche Kosten berechnet werden, den Prozentwert oder Pauschalwert gemäß der Vertragskonditionen eingeben. Wichtig: Nicht in beide Felder einen Wert eingeben.
Weitere Informationen finden Sie auf den Handbuchseiten Statistik und Renner und Penner. Ein Beispiel für pauschale und prozentuale Kosten finden Sie auf der Handbuchseite Grundeinstellungen.
Zahlungsart in Kundenklassen erlauben

Im Menü Einstellungen » Kunden » Kundenklassen aktivieren oder deaktivieren Sie erlaubte Zahlungsarten.
Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Zahlungsarten und Kundenklassen.

Weitere Informationen finden Sie auf der Handbuchseite Zahlungsarten.

Zahlungsart Amazon Payments

Wenn Sie die Zahlungsart Amazon Payments nutzen möchten, richten Sie für Shopgate kein separates Konto für Amazon Payments ein, sondern nutzen Sie das in plentymarkets eingerichtete Konto.

Je nach Zahlungsart erfolgen Rechnungserzeugung sowie Rechnungsversand bereits durch Shopgate, sodass Sie keine Rechnung mehr an den Kunden schicken müssen. Sie können dies jeweils in Ihren Aufträgen von Shopgate prüfen oder eine Ereignisaktion einrichten, um dies zu automatisieren.

Stornierungen automatisch senden

Richten Sie eine Ereignisaktion ein, um Stornierungen automatisch an Shopgate zu senden. Stornierungen zählen bei Shopgate auch als Retouren. Deshalb ist die Aktion Retoure an Shopgate senden auszuwählen.

  • Ereignisaktion einrichten
    1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen » Aufträge » Ereignisaktionen.
    2. Klicken Sie auf Ereignisaktion hinzufügen.
      → Das Fenster Neue Ereignisaktion erstellen wird geöffnet.
    3. Geben Sie einen Namen ein.
    4. Wählen Sie das Ereignis gemäß Tabelle 4.
    5. Speichern Sie die Einstellungen.
    6. Nehmen Sie die Einstellungen gemäß Tabelle 4 vor.
    7. Setzen Sie ein Häkchen bei Aktiv.
    8. Speichern Sie die Einstellungen.
Ereignisaktion zum automatischen Senden von Stornierungen an Shopgate
Einstellung Option Auswahl
Ereignis Auftragsänderung: Statuswechsel > Storniert
Filter 1 Auftrag > Auftragstyp Auftrag
Filter 2 Auftrag > Herkunft Shopgate
Aktion Retoure > Retoure an Shopgate senden  

Retouren automatisch senden

Richten Sie eine Ereignisaktion ein, um Retouren automatisch an Shopgate zu senden.

  • Ereignisaktion einrichten
    1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen » Aufträge » Ereignisaktionen.
    2. Klicken Sie auf Ereignisaktion hinzufügen.
      → Das Fenster Neue Ereignisaktion erstellen wird geöffnet.
    3. Geben Sie einen Namen ein.
    4. Wählen Sie das Ereignis gemäß Tabelle 5.
    5. Speichern Sie die Einstellungen.
    6. Nehmen Sie die Einstellungen gemäß Tabelle 5 vor.
    7. Setzen Sie ein Häkchen bei Aktiv.
    8. Speichern Sie die Einstellungen.
Ereignisaktion zum automatischen Senden von Retouren an Shopgate
Einstellung Option Auswahl
Ereignis Auftragsanlage: Neue Retoure
Filter 1 Auftrag > Auftragstyp Auftrag
Filter 2 Auftrag > Herkunft Shopgate
Aktion Retoure > Retoure an Shopgate senden  
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