Saferpay einrichten

Saferpay hat im deutschsprachigen Europa den Standard für E-Payment-Lösungen gesetzt und steht damit als Synonym für "sicheres Bezahlen im Internet". Dank Saferpay müssen sich Online-Händler wie Karteninhaber über die Sicherheit beim Einkaufen im Internet keine Sorgen mehr machen. Händler kennen und schätzen das sichere Bezahlen im Internet über Saferpay weltweit.

 

Wichtige Hinweise

In diesem Kapitel erhalten Sie wichtige Hinweise zur Integration des Zahlungsanbieters in plentymarkets.

Bezahlvorgang

Für den Bezahlvorgang wird der Kunde zu Saferpay weitergeleitet und dort über ein iframe dazu aufgefordert, seine notwendigen Daten einzugeben. Die Auswahl der Zahlungsart erfolgt noch im Webshop. Anschließend wird der Kunde direkt zu Saferpay weitergeleitet und die weiteren Inhalte werden in einem iframe bereitgestellt. Der Kunde gibt hier seine Daten ein. Dies erfolgt somit nicht im Webshop, sondern bei Saferpay. Nach der Eingabe und Bestätigung der Daten wird der Kunde auf die Bestellbestätigungsseite geleitet.

SSL-Zertifikat

Für die korrekte Verwendung der Zahlungsart ist ein SSL-Zertifikat erforderlich.

Fragen Sie Ihre Bank

Klären Sie vor einer Integration dieser Zahlungsart, ob Ihre Bank die Abwicklung über iframes unterstützt.

Bei Saferpay registrieren

Schließen Sie einen Vertrag für die Nutzung von Saferpay mit SIX Payment Services ab. Sie erhalten mit der Bestätigung des Vertrags die Zugangsdaten, die Sie für die Aktivierung in plentymarkets benötigen.

Saferpay in plentymarkets einrichten

Gehen Sie wie unten beschrieben vor, um die Schnittstelle zu Saferpay einzurichten.

  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen » Aufträge » Zahlung » Zahlungsarten.
  2. Aktivieren Sie die Einstellung Auch inaktive zeigen.
  3. Öffnen Sie den Ordner International.
  4. Klicken Sie auf Saferpay.
    → Das Tab Einstellungen wird geöffnet.
  5. Wechseln Sie in das Tab Schnittstelle.
  6. Klappen Sie den Bereich Zugangsdaten: Mandant auf.
  7. Nehmen Sie die Einstellungen vor. Beachten Sie dazu die Erläuterungen in Tabelle 1.
  8. Klappen Sie den Bereich Einstellungen: Mandant auf.
  9. Nehmen Sie die Einstellungen vor. Beachten Sie dazu die Erläuterungen in Tabelle 2.
  10. Speichern Sie die Einstellungen.
Schnittstelle zu Saferpay einrichten
Einstellung Erläuterung
Konto-ID ID des Saferpay-Kontos eingeben, wie von Saferpay erhalten.
Passwort Passwort des Saferpay-Kontos eingeben, wie von Saferpay erhalten.
Mandant (Shop)-Optionen
Zugangsdaten für alle Mandanten (Shops) aktivieren Nur sichtbar, wenn Mandanten eingerichtet sind. Aktivieren, um die Kontoeinstellungen, die über Konto hinzufügen für den Hauptshop gespeichert wurden, für alle Mandanten (Shops) zu übernehmen, unabhängig davon, was für andere Mandanten gespeichert wurde. Deaktivieren, um separate Zugangsdaten für weitere Mandanten (Shops) zu verwenden. Webshops, für die kein Konto hinzugefügt wurde, können mit Saferpay nicht genutzt werden.
Zur Unterstützung mehrerer Mandanten muss im Menü Einstellungen » Mandant (Shop) » Standard » Webshop » Grundeinstellungen für die Option Login die Einstellung Login in jedem einzelnen Shop ermöglichen aktiviert sein.

Pro Mandant (Shop) finden Sie im Tab Schnittstelle ein Untermenü Einstellungen mit weiteren Funktionen, die nachfolgend erläutert werden.

Weitere Einstellungen im Tab Schnittstelle
Einstellung Erläuterung
E-Mail-Adresse für Zahlungsmeldung Eine E-Mail-Adresse eingeben, an die eine Zahlung gemeldet werden soll.
Fenster bei erfolgter Zahlung verzögert schließen (Sekunden) Bei erfolgreicher Zahlung wird eine Meldung angezeigt. Einen Zeitwert in Sekunden eingeben, den das Fenster geöffnet bleiben soll, um dem Kunden z.B. die Möglichkeit zu geben, die Meldung zu drucken. Wird kein Wert eingegeben, bleibt das Fenster 100 Sekunden geöffnet (Standardeinstellung). Wenn das Fenster nicht angezeigt werden soll, den Wert 0 eingeben.
Name des Karten- oder Kontoinhabers abfragen Wählen, ob die Abfrage erfolgen soll.
Anzeige der Sprachauswahl im Bezahlvorgang Wählen, ob die Sprachauswahl angezeigt werden soll.
Farben Hexadezimalwerte für Farben der einzelnen Elemente eingeben.
Schrifttyp Eine Schriftart eingeben, z.B. die gleiche Schriftart, die im Webshop verwendet wird.
Mandant (Shop)-Optionen Ja oder Nein wählen.
Ja = Optionen bzw. Eingaben unter Farben und Schriftart auch auf Mandanten (Shops) anwenden.

Zahlungsart aktivieren

Richten Sie die Zahlungsart Saferpay im Tab Einstellungen der Zahlungsart ein. Prüfen Sie zudem die Einstellungen für Erlaubte Zahlungsarten in den Kundenklassen und für Gesperrte Zahlungsarten in den Versandprofilen.

API-Log abrufen

Ein korrekter Datenaustausch sowie die Bestätigung der Buchung bei Saferpay und in plentymarkets wird durch einen grünen Balken unter Zahlungseingang angezeigt. Im Fall eines Fehlers bei der Datenübertragung finden Sie im API-Log Details zum Fehler.

API-Log abrufen:
  1. Öffnen Sie das Menü Datenaustausch » API-Log » Tab: API-Log.
  2. Wählen Sie ein Format aus dem Dropdown-Menü Vorgang.
  3. Wählen Sie ggf. ein Datum, um nur Einträge eines bestimmten Tages zu erhalten.
  4. Klicken Sie auf Suchen, um die Suche auszuführen.
    → Die Vorgänge werden angezeigt.

Je nach Art des Fehlers wird Ihre Zahlung zwar bei Saferpay gebucht, aber u.U. nicht in plentymarkets bestätigt, was wiederum zu einer fehlerhaften Buchung in plentymarkets führt. Bei einem Fehler prüfen Sie bitte zunächst im Saferpay-System, ob die Zahlung erfolgt ist. Sie können dann die Buchung in plentymarkets manuell korrigieren. Sollten Sie sich nicht sicher sein oder einen Fehler nicht nachvollziehen bzw. beheben können, kontaktieren Sie den Service von Saferpay oder wenden Sie sich an unser Forum.

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