Artikelmengen / Retouren

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Allgemeines zu Artikelmengen / Retouren

In dieser Statistik werden für eine bestimmte Zeitspanne die Artikel mit der Anzahl der Verkäufe, der Anzahl der Retouren sowie deren Verhältnis in Prozent angezeigt. Außerdem werden die Verkaufs- und Retourenumsätze in Euro angegeben. Standardeinstellungen der Zeitspanne: Die letzten 6 Monate.

Statistik-Details

Entsprechend der gewählten Zeitspanne werden die verkaufte Artikelmenge und die Anzahl der Retouren sowie die entsprechenden Angaben zum Umsatz in Euro angezeigt. Anhand der Retouren-Rate können Sie das Verhältnis zwischen Verkaufsmenge und Retoure eines Artikels einsehen. Es werden ungefiltert alle Artikel angezeigt, das heißt auch solche, für die noch keine Retouren vermerkt wurden.

Tipp

Als Tooltip wird in den Spaltenüberschriften der Daten-Tabelle ein Zahnrad angezeigt. Klicken Sie darauf, um zu wählen, welche Daten für Ihre Statistik relevant sind und angezeigt werden sollen. Entfernen Sie den Haken bei den Daten, Sie nicht benötigen.

Bild 1: Statistik Artikelmengen / Retouren

Einstellungen

Legen Sie zunächst wie auf der Handbuchseite Statistik beschrieben eine neue Statistik an. Für die Statistik Artikelmengen / Retouren stehen dann die in Tabelle 1 beschriebenen Einstellungen zur Verfügung.

Bild 2: Statistik Artikelmengen / Retouren; Einstellungen

Die folgende Tabelle erläutert die Einstellungen im Menü Start » Statistik → Statistik-Typ: Artikel / Artikelmengen / Retouren:

Einstellung Erläuterung
  Diagramm-Anzeige
Diagrammtyp Daten-Tabelle = Datenübersicht in Tabellenform
Export Die Daten des Diagramms werden in eine CSV-Datei exportiert. Dabei werden die Parameter wie angezeigt verwendet. Sie entsprechen denen des Diagrammtyps Daten-Tabelle.
Rohdaten-Export Es wird ebenfalls eine CSV-Datei erzeugt. Die Daten werden allerdings detaillierter exportiert. Jeder Artikel wird einzeln aufgeführt.
  Einstellungen
Name Die Bezeichnung der Statistik, die beim Erstellen gewählt wurde. Der Name kann hier geändert werden.
Zeitspanne Eine Zeitspanne für die Statistik aus dem Dropdown-Menü wählen. Standardwert: Die letzten 6 Monate.
Die Zeitspanne ändern, wenn keine oder nur wenige Daten angezeigt werden. Dann auf Speichern klicken, um das Ergebnis anzuzeigen.
Durch Wahl eines längeren Zeitraums werden mehr Informationen angezeigt. Bei vielen Daten ermöglicht die Verringerung der Zeitspanne ggf. eine aussagekräftigere Auswertung.
Startdatum / Enddatum Optional einen bestimmten Datumsbereich alternativ zur Option Zeitspanne eingrenzen.
Datumsgrundlage Wählen, anhand welchen Ereignisses die Daten ausgewertet werden sollen: Auftragseingang, Zahlungseingang oder Warenausgang.
Von Status / Bis Status Je nach Statistiktyp stehen zur Eingrenzung des Status verschiedene Optionen zur Verfügung. Es sind jeweils Standardwerte voreingestellt.
Für die Auswertung der Statistik werden alle Auftragsarten berücksichtigt außer Stornierungen. Somit werden die Status 8 und 8.1 nicht in die Auswertung einbezogen. Retouren und Gutschriften werden nur berücksichtigt, wenn sie per Einstellung eingebunden wurden, siehe Option Einbindung Retouren/Gutschriften.
Mandant (Shop) Die Webshops wählen, deren Daten für die Statistik verwendet werden sollen.
Artikelherkunft Eine oder mehrere Auftragsherkünfte oder mit der Option Alle sämtliche verfügbaren wählen.
Unterkategorien anzeigen für Bei Bedarf wählen, für welche Artikelkategorie auch die Unterkategorien angezeigt werden sollen.
Markierung 1 und 2 Einstellen, ob alle Artikel, nur Artikel mit einer bestimmten Markierung oder nur Artikel ohne Markierung in der Statistik berücksichtigt werden sollen. Standardmäßig sind alle Artikel eingestellt. Es können höchstens zwei Markierungen auf einmal gewählt werden.
Artikelpaket anzeigen Häkchen setzen, um zusätzlich zu den Einzelartikeln auch die Artikelpakete anzuzeigen.

Tab. 1: Statistik bearbeiten; Einstellungen

Daten-Export

Wie in Tabelle 1 erläutert, können Sie zwischen einem einfachen und einem detaillierten Export wählen. Nachfolgend finden Sie entsprechende Beispiele.

Export der Diagrammdaten

Datenfelder

ItemID = Artikel-ID, PriceID = Preis-ID, VariantID = ID der Artikelvariante, VariantName = Name der Artikelvariante, ItemNo = Artikelnummer, ItemName = Artikelname, ItemWeight = Artikelgewicht, SoldItems = Anzahl verkaufter Artikel, Returned Items = Anzahl retournierter Artikel, Sales = Umsatz, SalesNet = Netto-Umsatz, Returns = Retouren, ReturnsNet = Netto-Retouren, AdjustedItems = bereinigte Artikel, AdjustedSales = Umsatz bereinigt, Adjusted SalesNet = Netto-Umsatz bereinigt, ReturnRate = Retouren-Rate

Bild 3: Statistik Artikelmengen / Retouren; Einfacher Export

Export der Rohdaten

Datenfelder

ItemID = Artikel-ID, PriceID = Preis-ID, VariantID = ID der Artikelvariante, VariantName = Name der Artikelvariante, ItemNo = Artikelnummer, ItemName = Artikelname, ItemWeight = Artikelgewicht, Items = Anzahl der Artikel, Sales = Umsatz, SalesNet = Netto-Umsatz, Type = Auftragstypen

Bild 4: Statistik Artikelmengen / Retouren; Rohdaten-Export

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