Überzahlung und Unterzahlung

Aufträge / Die Auftragssuche

Aufträge / Die Auftragssuche

Die umfangreichen Filteroptionen in der Auftragssuche eingesetzt. Verschiedene Funktionen der Auftragsübersicht und der Einsatz der Kundenkarte werden erläutert.

Aufträge / Auftragsverwaltung

Aufträge / Auftragsverwaltung

Die Benutzeroberfläche der Auftragsverwaltung wird erläutert und Nachbestellungen auftragsbezogen beim Lieferanten angelegt.

Auftragsstatus

Auftragsstatus

Auftragsstatus einrichten und als Filterelement in der Auftragsverwaltung sowie in Verbindung mit Ereignis-Aktionen und Statistiken verwenden.

Auftragsherkünfte

Auftragsherkünfte

Auftragsherkünfte einrichten und richtig nutzen. Umsatzzahlen verschiedener Herkünfte vergleichen und Herkünfte als Filter für Aufträge und in Ereignis-Aktionen nutzen.

Lieferaufträge anlegen

Lieferaufträge anlegen

Einstellungen für Lieferaufträge vornehmen und die Ereignis-Aktion zum Splitten von Aufträgen in Lieferaufträge einrichten.

Zahlungszuordnung

Zahlungszuordnung

Alle Funktionen der automatischen und manuellen Zuordnung von Zahlungen verschiedenster Herkünfte.

Überzahlung und Unterzahlung

Überzahlung und Unterzahlung

Verschiedene Möglichkeiten auf Kundenzahlungen zu reagieren, deren Betrag den Auftragswert über- oder unterschreitet.

Dokumentenerzeugung

Dokumentenerzeugung

Die Generierung von Dokumenten durch bestimmte Auslöser mit Ereignis-Aktionen automatisieren.

Warenbestand

Warenbestand

Bei Aufträge mit fehlendem Warenbestand zur Erfüllung erkennen und mit Nachbestellungen richtig reagieren.

Erstattungen

Erstattungen

Rückzahlungen an Kunden im Falle einer Retoure oder Gewährleistung abwickeln.

Maße/Gewichte/Versandpakete

Maße/Gewichte/Versandpakete

Artikelmaße und Artikelgewichte einrichten und Versandpakete entsprechend anpassen.

Retouren und Gewährleistungen

Retouren und Gewährleistungen

Retouren anlegen, Retourengründe erfassen und Waren ggf. zunächst zur Prüfung zwischenlagern.

Box-Kommissionierung

Box-Kommissionierung

Boxen für die Boxkommissionierung anlegen, die später als automatisierter Prozess abgebildet werden kann.

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