E-Commerce wie ich es will.

Die plentymarkets-Funktionen im Überblick:

Viele Funktionen erschließen neue Märkte

 
 

Multichannel

  • Webshop
  • stationärer Handel (Das POSMAN-Kassensystem ist via Live-Schnittstelle in plentymarkets integriert )
  • Mobile Endgeräte (Shopgate)
  • Markplätze und Preisvergleichsportale (ebay, Amazon, Yatego, Rakuten, Hitmeister, meinPaket uvm. Hier finden Sie die vollständige Liste)
  • Bis zu 30 eigenständige Mandanten (Shops) können mit einem plentymarkets-System verwaltet werden. Jeder Webshop kann dabei eigene Domain, Layout, E-Mail-Vorlagen und eigene Dokumenten-Vorlagen (Rechnung, Lieferschein, etc.) erhalten.
 

plentymarkets Webshop

  • verschiedeneTemplates verfügbar
  • Layout und Design über HTML und CSS umfangreich anpassbar
  • Zoom-Funktion
  • Multilingualität (UTF8 konform)
  • B2B und B2C
  • Artikelvideos (via Treepodia)
  • Gutscheinmodul
  • Geschenkservice
  • Gewinnspiel-Funktion
  • Weblog / Blog-Modul
  • Kundenforum
  • Gästebuch
  • Verkauf digitaler Güter
  • Abo-Modul
  • Kategorien (6 Ebenen)
  • 12 Preisspalten
  • Artikelvarianten
  • Preiskalkulation und Staffelpreise
  • Rabatte
  • Inhalte, Einheiten, Preissets
  • Bundle-Funktion
  • eigene Artikelbewertungen
  • Trusted-Shops-Kundenbewertungen
  • eKomi-Kundenbewertungen
  • EHI vorzertifizierter Webshop
  • Trusted-Shops vorzertifizierter Webshop
  • Check-Out konform zur Button-Lösung
  • Automatisierter Import von Rechtstexten (über JanoLaw, Händlerbund und IT Recht Kanzlei)
  • Suchmaschinenfreundlicher Webshop inkl. optimierten URLs, Sitemap, Titles, Descriptions, Keywords
  • Live-Suche: Während der Eingabe erscheinen passende Ergebnisse unterhalb des Eingabefeldes.
  • Suchfunktion sowie standardisierte Schnittstellen zu Suchanbietern wie Findologic und FACT-Finder
  • Econda-Schnittstelle zur Webshop-Analyse
  • Facebook-Anbindung
  • RSS-Feeds
  • twitter-Anbindung
  • Social Bookmarks
  • Tell-a-friend-Funktion
  • Newslettermodul
  • Affiliate-Marketing Hier finden Sie die vollständige Liste aller integrierten Affiliate-Dienstleister
  • Cross-Selling (dynamisch, statisch)
  • Live-Shopping inkl. Countdown und Live-Anzeige des Warenbestands in Prozent
  • Neuheiten
  • Top-Seller
  • Sonderangebote
  • Wunschlisten
  • Merklisten
  • Kundenkonto, Kundengruppen
  • Retourenfunktion im Kundenkonto
  • Bestellmerkmale (Freitextfeld zur Übermittlung weiterer Informationen zur Bestellung durch den Kunden )
  • FSK18 Modul
  • Umfangreiche Schnittstellen zur Erweiterung der Grundfunktionalitäten des Webshops (z.B. eKomi, FACT-Finder, econda, EASYMARKETING uvm. Hier finden Sie die vollständige Liste)
  • ...und viele weitere Funktionalitäten. Sollten Sie eine bestimmte Funktion vermissen, bzw. unsicher sein, ob plentymarkets diese bietet, empfehlen wir Ihnen einen Blick in unser unfassendes Handbuch
 
 

Warenwirtschaft

  • zentrale Warenbestandsführung
  • zentraler Warenbestands- und Preisabgleich zu den Vertriebskanälen
  • Bestellwesen
  • Lager- und Stellplatzverwaltung
  • Mehrere Lieferanten / Kreditoren
  • Mehrere Lager
  • Artikelvarianten
  • Verwaltung von eigenen Lieferanten, Einkaufspreisen und Lieferantenartikelnummern pro Artikel
  • Stücklisten
  • Warenbestandsabgleich mittels Importfunktion / API
  • Bestellungen
  • Reservierte Bestände
  • Kassenanbindung über POSMAN-Live-Schnittstelle
 

Statistik

  • Gesamtumsatzverlauf
  • Kategorieumsätze
  • Warenkorbentwicklung
  • Umsätze nach Auftragsherkunft (pro Auftrag)
  • Umsätze nach Auftragsherkunft (pro Artikel)
  • Umsätze nach Versandregionen
  • Retouren, Gutschriften, Stornierungen
  • Status der aktuellen Aufträge
  • Durchlaufzeiten der Auftragsbearbeitung
  • Offene Zahlungen nach Zahlungsarten
  • Versandaufträge nach Versanddienstleistern
  • Versandkosten nach Versanddienstleistern
  • Aktueller Lagerbestand
  • Verkaufte Artikelmengen
  • Reichweitenabschätzung und Meldebestände
  • Leads über Interaktion
  • Leads über Status
  • Versendete Nachrichten
  • Renner / Penner
  • Deckungsbeitrag I + II
 

Payment & Faktura

  • HBCI- und EBICS-Zahlungsabgleich für bis zu drei Bankkonten
  • Anbindungen an Inkasso-Dienstleiser wie atriga oder mediafinanz
 

Logistik & Fulfillment

  • Retourenmanagement
  • Druck der Versanddokumente (Rechnung, Lieferschein, DHL-Paket-Etiketten & selbst generierte Adressetiketten)

Customer Relationship Management

  • Kundenanfragen per Mail oder über den Webshop - direkte Zuordnung zum Kundenkonto
  • Benutzeroberfläche zur Bearbeitung von Kundenumfragen (ähnlich E-Mail Programm)
  • Zuordnung von Typen und Prioritäten zu Anfragen
  • Zuordnung von Anfragen zu einzelnen Mitarbeitern bzw. einer Gruppe von Mitarbeitern
  • Aufzeichnung des Kommunikationsverlaufs (inkl. Dateianhänge) im zentralen Ticketsystem
  • Einsicht in Auftragshistorie und Komminikationsverlauf während der Bearbeitung der Anfrage
  • Beantwortung von Anfragen per plentymarkets E-Mail-Service und mittels Textbausteinen

Beratung Support

Wartung

  • Wartung der Software
  • kontinuierliche, marktorientierte Weiterentwicklung (z.B. Schaffung neuer Marktplatzschnittstellen, Integration weiterer Paymentprovider oder Implementierung neuer Funktionen)

Cloud Hosting

  • Software-as-a-Service
  • Maximale Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit
  • Hosting in der plenty-Cloud
  • optimiertes Fail-Over-System
  • 1. Domain inklusive (weitere Domains möglich)
  • Hosting der Software auf eigenen Servern möglich
  • optimale Lastverteilung bei hohem Traffic
  • innovative Caching-Technologien für schnelle Ladezeiten im Webshop
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