

Der Handel ist ein uraltes Geschäft in der Geschichte der Menschheit. Doch nicht immer waren die Möglichkeiten des Handelns so vielfältig – die Konkurrenz nie so groß.
Ob du es ahnst oder nicht – es gibt geheime Kräfte, die deinen Handel schneller, besser und größer machen, wenn du dich ihnen öffnest. Unsere plentymarkets Helden verkaufen deine Produkte auf unzähligen Kanälen, machen dich über Nacht zum internationalen Player, versenden deine Produkte pünktlich in die ganze Welt, bringen dich ins lokale Geschäft und kümmern sich um dein routiniertes Tagesgeschäft.
Alte und neue Helden bilden eine mächtige E-Commerce-Allianz und vereinen ihre Superkräfte zu einem starken Tool: plentymarkets. Wer sind diese Helden und wie können sie auch dich dabei unterstützen am Markt zu bestehen und dein Business zu expandieren?
Am 3. März 2018 hatten Kongressbesucher Gelegenheit in die Welt der Glocal Heroes of E-Commerce einzutauchen und sich von ihren Superkräften zu überzeugen. Gemeinsam entdeckten Händler, E-Commerce-Interessierte und Brancheninsider, welches Potenzial in ihnen steckt und wohin ihre Reise gehen kann.
Impressionen


















Vorträge
…and the winner is:
Zum Abschluss des plentymarkets Online-Händler-Kongress 2018 wurden wie üblich die Gewinner des plenty Awards gekürt.
Die Nominierten-Liste wies in diesem Jahr besonders vielversprechende Unternehmen auf. Am Ende konnten sich drei Unternehmen von der Konkurrenz absetzen und als glokale Superhelden erweisen. Wir gratulieren den glücken Gewinnern:
- 1. Platz: Pentagon Sports
- 2. Platz: Smilodox
- 3. Platz: BIKEBOX
Die plentymarkets Glocal Heroes
Channel Shooter
Im Dschungel des E-Commerce verliert so manch einer schnell den Überblick. Immer mehr Händler und Angebote sprießen aus dem Boden, nichts ist heute so wie es gestern war – und was kommt erst morgen? Die Frage, wo man sich am besten positionieren kann, wo genau das Ziel ist und wie man am besten dorthin kommt, scheint für viele auf den ersten Blick unlösbar… Doch es gibt Hoffnung!
Wizard of POS
In einem netten kleinen Laden namens „A gentleman‘s wizardry“ schmücken hochwertige Waren und liebevolle Dekoration die Schaufenster – innen ist ein zuvorkommender Inhaber zu sehen, der seinen Kunden seine Waren präsentiert. Wie so oft möchte man sich fragen, wie lange er wohl noch mit dem E-Commerce mithalten kann?! Doch dieser Held macht sich keine Sorgen: Er hat vorgesorgt…
Automatrix
Während die Maschinerie der Stadt längst schläft, die Straßen fast leer und die meisten Fenster dunkel sind, kann man es manchmal hören... In einer düsteren Gasse klirrt und poltert es, jemand kichert, dann herrscht plötzlich wieder Stille. Am Ende der Gasse scheint Licht durch den Spalt einer offenen Tür, die Scharniere knarren, eine Gestalt geht hinein – Rumms – die Tür fällt in die Angel. Was geht da vor sich?
Shopshifter
Der blitzschnelle Shopshifter ist in der Lage, hochmoderne und ansprechende Online-Shops in Windeseile wie aus dem Nichts entstehen zu lassen. Mit seinen digitalen Fähigkeiten ist er der außergewöhnlichste in der Gruppe. Erfahre mehr über seine besonderen Fähigkeiten in diesem Beitrag!
Captain Cloud
Im Kreis der plentymarkets Glocal Heroes ist er der stille, kräftige Riese, der für Sicherheit und Ausgleich sorgt: Captain Cloud. Gelassen sitzt er in seiner Schaltzentrale und beobachtet seine Monitore, um im Ernstfall für Ordnung zu sorgen. Welche Hilfsmittel ihm dabei zur Verfügung stehen und wie er für den Schutz aller plentymarkets Händler eintritt, findest du in seiner Story heraus.
Top Speaker
Jan Griesel
Jan Griesel, Gründer und Geschäftsführer (CEO) der plentysystems AG, legte den Grundstein für plentymarkets bereits 2001 durch die Entwicklung einer Plattform zur Verwaltung von Ebay- und Webshop-Prozessen parallel zu seinem Informatik Studium in Kassel. Heute verantwortet Jan Griesel die Produktvision mit dem Ziel, plentymarkets zu einem führenden E-Commerce-ERP System im Cloudumfeld zu etablieren.
In seiner jährlichen Keynote beim plentymarkets Online-Händler-Kongress gibt er Einblicke in neueste Entwicklungen und zukünftige Visionen zum Produkt und das Unternehmen betreffend.
Dietmar Dahmen
Dietmar Dahmen begann seine Karriere als strategischer Planer und arbeitete die nächsten 20-Jahre im Bereich Marketing in Hamburg, Los Angeles, München, New York und Wien.
Heute ist Dietmar Experte für Zukunft, Transformation und disruptives Marketing bei der European Association of Communication Agencies. Er ist Gründer des BAMM! Institutes für Transformation und bekleidet die Position des Chief Innovation Officer bei „ecx.io an IBM Company“.
Sein neues Buch „TRANSFORMATION. BAMM!“ erschien am 12. September.
Sabine Risse
Sabine Risse beschäftigt sich seit 2013 im Rahmen ihrer Tätigkeit für die Marke ECC Köln insbesondere mit den Themen Cross-Channel-Management, Online-Services und Logistik. Außerdem ist sie Ansprechpartnerin rund um die IFH-Förderer. Sabine Risse ist gefragte Expertin für Vorträge zum Konsumentenverhalten und Cross-Channel-Commerce. Ihr betriebswirtschaftliches Diplomstudium mit den Schwerpunkten Marketing und Controlling absolvierte Frau Risse an der Universität zu Köln und verfasste ihre Diplomarbeit im Rahmen eines empirischen Forschungsprojekts.
Christian Otto Kelm
Christian Otto Kelm ist selbstständig unter Content-Keyword-Management (CKM) tätig und unterstützt Seller und Vendoren im Umgang mit Amazon. Angefangen hat er als Produkt-Marketing-Manager im Bereich Consumer Electronics. Die professionelle Betreuung und Bearbeitung von Amazon waren damals noch eine absolute Nische. Wissen musste man sich aneignen, anstatt es zu erfragen oder in Kursen zu lernen. Zudem war alles reine Denkarbeit ohne jegliche Tools.
Dem folgend hat Christian die Agentur factor-a mit aufgebaut. Dort betreute er die operative und strategische Ausrichtung von Herstellern auf dem Marktplatz Amazon. Zuletzt war er als Marketplace Manager bei KW-Commerce in Berlin tätig. Amazon-SEO und die Tricks und Kniffe des Handlings von Amazon sind dabei zu einer intensiven Leidenschaft erwachsen.
Johannes Altmann
Johannes Altmann, ein absolutes Urgestein des plentymarkets Online-Händler-Kongress, ist Geschäftsführer der Shoplupe GmbH und seit 15 Jahren in der E-Commerce-Branche tätig. Der Branchenanalyst Jochen Krisch von exciting commerce bezeichnete ihn als besten Shopberater Deutschlands.
In seinem Vortrag „Die 10 Spielregeln der Customer Experience Economy“ erklärt er, wie die Welt des perfekten Einkaufserlebnisses funktioniert, was Loyalität wirklich bedeutet und wie die Spielregeln einer Customer Experience Economy sind. Sein Vortrag regt zum Nachdenken an und zeigt anhand von Beispiele, wie Händler auf das rasante Wachstum von Online-Marktplätzen reagieren können.
Evgenij Bazenov
Beim Warenversand ins Ausland müssen sich Händler mit vielen Fragen auseinandersetzen: Wer ist der zuverlässigste Versanddienstleister in der Zielregion? Welche Zustellmöglichkeiten gibt es? Welche Präferenzen haben internationale Kunden? Evgenij Bazenov von PARCEL.ONE hat die passenden Antworten parat. In seinem Vortrag zeigt er den Kongressbesuchern die Strecke durch den Logistik-Dschungel und präsentiert Möglichkeiten, mit denen die Herausforderungen des internationalen Versands mühelos gemeistert werden können.
Markus Fuchs
Einfach, schnell und sicher – 18,9 Millionen Deutsche zahlen regelmäßig mit PayPal. Und profitieren damit längst nicht mehr nur vom schnellen und bequemen Bezahlen und dem PayPal-Käuferschutz. Mit Kostenlose Retouren, der Gratis-Reiserücktrittsversicherung oder Geld senden an Familie und Freunde sind in den vergangenen Jahren weitere Angebote hinzugekommen, die über das reine Bezahlen hinausgehen. Ein Überblick und Antworten auf die Frage „Was habe ich als Händler davon?“.
Dr. Alexander Wilkoszewski
Dr. Alexander Wilkoszewski arbeitet seit fünf Jahren bei Amazon, derzeit als Senior Manager für Versand durch Amazon. In der Position ist er u.a. verantwortlich für das Internationalisierungsprogramm „Pan-Europäischer Versand durch Amazon“, das Verkäufern eine noch einfachere Erweiterung ihres Geschäfts auf allen fünf europäischen Marktplätzen erlaubt.
In seinem Vortrag zu Global Selling verrät er, wie Händler mit Amazon FBA ihren Handel internationalisieren können, um mehr Kunden zu erreichen und ihr Business zu optimieren.
Denis Burger
Auf dem Online-Händler-Kongress 2018 berichtet Denis Burger über die Zukunft der Marktplätze und Relevanz der wichtigsten Trends aus Sicht von eBay. Besucher seines Vortrags erhalten so wichtigen Input über die Zukunft des Marktplatzriesen und können wichten Input über die Strategien, Innovationen und Änderungen erfahren, die für 2018 anstehen. Ein hochinteressanter Vortrag, den sich kein Multi-Channel-Händler entgehen lassen sollte!
Location
Holger-Börner-Platz 1
34119 Kassel
ÖPNV Haltestelle „Kongress-Palais / Stadthalle“ Straßenbahn Linie 4
Knowledge Day
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Systemeinrichtung | Basics
Wenn du gerade frisch bei plentymarkets eingestiegen bist, dann brennst du sicher darauf, möglichst schnell mit deinem neuen System loslegen zu können! Das können wir gut verstehen – deswegen bieten wir für Einsteiger einen Workshop an, bei dem du mit plentymarkets Vollgas geben kannst!
Themen des Workshops
- Benutzerverwaltung
- Artikeldatenpflege
- Auftragsabwicklung
- erste Automatisierungsschritte
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Systemeinrichtung | Advanced
Lass dir direkt von unseren Einrichtungsexperten erklären, wie du dein System von Grund auf so einrichtest, dass du direkt auf den größten Online-Marktplätzen „eBay“ und „Amazon“ verkaufen kannst!
Themen des Workshops
- Einrichtung eBay
- Einrichtung Amazon
- Einrichtung Listings
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Ceres | Basics
Hier dreht sich alles um Ceres: Von der Ersteinrichtung über die Konfiguration bis zum Styling und zur Erweiterung erfährst du hier alles, was du zu unserem neuen Shop-Plugin wissen musst. Hol dir in wenigen Stunden den kompletten Input, um deinen eigenen Ceres Shop nach deinen Vorstellungen einzurichten.
Themen des Workshops
- Plugin einrichten
- Ceres konfigurieren
- Ceres Themes einsetzen
- Ceres erweitern, z.B. Payment-Plugins
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Omni-Channel | Advanced
Der Rundum-Schlag für deinen Omni-Channel-Handel: Erfahre, wie du mit plentymarkets POS deinen stationären Handel in deinen Channel-Mix eingliederst, und wie du von den großen Marktplätzen des E-Commerce profitierst. Du willst deinem Handel den letzten Schliff geben? Dann ist dieser Workshop genau das Richtige für dich!
Themen des Workshops
- eBay SEO
- eBay Marketing
- Amazon SEO
- Internationalisierung / Cross-Border-Trade
- plentyPOS: Setup und FAQ
Kongress
8:00 – 9:00 |
Einlass
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9:00 – 10:00 |
Eröffnung und Keynote (Jan Griesel, CEO plentysystems AG)
Headquarters
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10:15 – 12:00 |
Vorträge und Workshops
Headquarters
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12:00 – 13:00 |
Mittagspause
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13:00 – 15:00 |
Vorträge und Workshops
Headquarters
plenty Park
District 1
District 2
District 3
District 4
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15:00 – 15:30 |
Kaffeepause
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15:15 – 18:00 |
Vorträge, Workshops und Expertenrunde
Headquarters
plenty Park
District 1
District 2
District 3
District 4
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18:00 – 18:30 |
Verleihung des plentyAwards 2018
Headquarters
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18:30 – 20:00 |
Abendessen
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21:00 |
Aftershowparty im Kongress Palais
Headquarters
Chillout-Area
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Headquarters
09:00 – 10:00 |
Eröffnung und Keynote
Jan Griesel, CEO plentysystems AG
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10:15 – 10:45 |
Bezahlen allein reicht nicht – was wir für Sie und Ihre Kunden tun
Markus Fuchs, Head of Partnerships DACH, PayPal
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11:00 – 12:00 |
Superhelden des Wandels
Dietmar Dahmen, ecx.io - an IBM Company
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12:00 – 13:00 |
Mittagspause
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13:00 – 13:30 |
Cross-Channel, quo vadis?
Sabine Risse, Senior Projektmanagerin, IFH Köln
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13:45 – 14:15 |
Mit Local-Hero-Logistik den richtigen Weg im internationalen Versand-Labyrinth finden
Evgenij Bazenov, Co-Founder & COO PARCEL.ONE
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14:30 – 15:00 |
Die 10 Spielregeln der Customer Experience Economy
Johannes Altmann, Gründer und Geschäftsführer, Shoplupe GmbH
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15:00 – 15:30 |
Kaffeepause
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15:15 – 15:45 |
“Global Selling“: Mit Amazon Millionen Kunden auf der ganzen Welt erreichen
Alexander Wilkoszewski, Senior Leader FBA Merchant Services Amazon.de
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16:00 – 16:30 |
Strategie und Zukunft von eBay
Denis Burger, Senior Director Programmatic B2C, eBay Deutschland
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16:45 – 17:15 |
Amazon SEO und der vergessene Kunde!?
Christian Otto Kelm, Amazon Berater, Content Keyword Management
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17:30 – 18:00 |
Expertenrunde
Bernhard Weiß, Dietmar Dahmen, Johannes Altmann, Christian Otto Kelm, Markus Fuchs, Evgenij Bazenov mit Moderator Peter Höschl
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18:00 – 18:30 |
Verleihung des plentyAwards 2018
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18:30 – 20:00 |
Abendessen
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ab 21:00 |
Große Networking-Area // Aftershowparty
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plenty Park
13:00 – 13:30 |
In die Zukunft mit plentymarkets - Erfahrungsberichte zur Einführung eines neuen tools.
Antonio Ligato CEO,G+L GmbH und Andreas Müller, CEO Deltatecc GmbH, Rigo Scheibe, CEO GM24 moderiert von Oliver Prothmann, BVOH - (Frankfurter Gruppe)
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13:45 – 14:15 |
Full power Multi-Channel - Wachstum durch Verkaufsoptimierung
Atila Szekely, Product Owner Multi-Channel, plentysystems AG
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14:30 – 15:00 |
Amazon Pay – Shoppen – ganz einfach!
Svenja Stieghorst, Head of Key Account & Business development, Amazon Pay & Jakob Szucko, Online Marketing Manager, ASUS
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15:00 – 15:30 |
Kaffeepause
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15:15 – 15:45 |
Die Marschrichtung ist ganz klar: Ceres.
David Bohla, Product Owner Online-Shop, plentysystems AG
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16:00 – 16:30 |
Amazonisierung oder doch lieber Multi-Channel?
Michael Atug "eCommerce Rockstar", MAW Werkzeuge GmbH
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16:45 – 17:15 |
plentyMarketplace öffnet Türen
David Orlowski, Product Owner Core & Plugin, plentysystems AG
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District 1
13:00 – 13:30 |
Emotional Multichannel mit Shopware und plentymarkets
Laurenz Wenning, Key Account Manager, Shopware AG & Joachim Drügg, CEO, Avartis media GmbH
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13:45 – 14:15 |
China: Bedrohung oder Chance - Warum sollte ich nach China verkaufen?
Oliver Prothmann, Präsident, Bundesverband Onlinehandel e.V. (BVOH)
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14:30 – 15:00 |
Nachts bin ich Batman! - Support, plentyPOS-Lösungen & andere Hilfen aka "PickbyLight" für plentycity people.
Fabian Böhme, CEO und Founder, SundS ITS
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15:00 – 15:30 |
Kaffeepause
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15:15 – 15:45 |
VOM KLICK BIS ZUR KLINGEL – Erhöhung der Konversion durch individuelle Empfangsoptionen
Jürgen Motz, VP Consumer Experience, Deutsche Post DHL Group
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16:00 – 16:30 |
Erfolgreich Verkäufe steigern – mit Newsletter2Go und plentymarkets
Maximilian Modl, CMO, Newsletter2Go GmbH
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16:45 – 17:15 |
Internationale Umsatzsteuer – was jeder Multi-Channel-Händler wissen sollte
Dr. Moritz Lukas, Head of Sales, Taxdoo GmbH
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District 2
13:00 – 13:30 |
Kundenbindung im Online-Handel: Mit treuen Kunden zu mehr Erfolg
Jay Olschewitsch, Category Manager DIY / Home&Garden, Rakuten Deutschland GmbH
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13:45 – 14:15 |
Kill the Checkout
Florian Bender, Product Manager Integrations, BS PAYONE GmbH
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14:30 – 15:00 |
Workshop: PayPal-Lösungen für Händler – Fragen und Antworten
Markus Fuchs, Head of Partnerships DACH, PayPal
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15:00 – 15:30 |
Kaffeepause
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15:15 – 15:45 |
Preisstrategien für Onlinehändler - Erfolgsfaktoren der Preisgestaltung im Onlinehandel
Tim Scharmann, Patagona GmbH
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16:00 – 16:30 |
10 Tipps für eine gelungene Post-Purchase-Kommunikation
Tobias Buxhoidt, CEO & Founder, parcelLab GmbH
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16:45 – 17:15 |
Speeddating: Bauchgefühl sucht passenden Deckel
Armin Frohne, Sportshop-Triathlon.de & Achim Schmitt, Key Account Manager, HumanIT Software GmbH
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District 3
13:00 – 13:30 |
Andere Länder andere Sitten? So wird Ihre internationale Mulitchannel Strategie rechtssicher!
Ivan Bremers, Legal Consultant, Händlerbund Management AG
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13:45 – 14:15 |
User Testing - so einfach kann es sein!
Daniel Poinstingl, Head of Merchant & Agency Relations, A-COMMERCE
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14:30 – 15:00 |
Quick Wins zur Steigerung Ihrer Google Shopping Ergebnisse
Philipp Horst, Teamleiter SEA, Smarketer GmbH
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15:00 – 15:30 |
Kaffeepause
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15:15 – 15:45 |
Im Versandpaket ist kein Platz für Bullshit – Intelligente Paketbeilagen für ein personalisiertes Auspackerlebnis
Benjamin Gosse, Head of Product, adnymics GmbH
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16:00 – 16:30 |
Wir laden zur offenen Feedbackrunde mit plentymarkets
Bernhard Weiß, Geschäftsführer mit Product Ownern der plentysystems AG
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District 4
13:00 – 13:30 |
Erfolgsfaktor Retouren – Retourenprognose und innovative Customer Experience dank plentymarkets und Hermes
Marcus Rissmann, Product Manager Digital eCommerce & POS Management, Hermes Germany GmbH
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13:45 – 14:15 |
5 Gründe gegen den Ratenkauf
Hannes Rogall, Leiter Ratenkauf, TeamBank AG - Ratenkauf by easyCredit
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14:30 – 15:00 |
Wie tickt der deutsche E-Commerce? Eine datenbasierte Analyse.
Thomas Kurschat, Senior B2B Marketing Manager, idealo internet GmbH
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15:00 – 15:30 |
Kaffeepause
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15:15 – 15:45 |
Markteintritt in den USA
Michael Kempe, Berater, ALTON GmbH
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16:00 – 16:30 |
Workshop: Happy Check | Wie glücklich sind Deine Kunden? 30 Minuten Workshop zum wahren Kundenglück.
Johannes Altmann, Geschäftsführer und Gründer, Shoplupe GmbH
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Aftershowparty
Kongress, Messe und Party finden in diesem Jahr in einer Location statt: Tauche ab 21 Uhr mit unseren Helden in eine mystische Welt und beehre uns auch nach Einbruch der Dämmerung im Kongress Palais. Tausche dich in der großen Networking Area im Headquarters-Bereich ausgiebig mit Händlerkollegen aus und plane mit potenziellen Partnern zukünftige Heldentaten, oder stürze dich ins Party-Getümmel in der Chillout-Area und lass es mit dem restlichen E-Commerce-Party-Squad zu den satten Beats von Sängerin Giulia Wahn, Saxophonistin Isabella Romme und DJane NIC bis in die Morgenstunden richtig knallen. Wir sorgen natürlich für gute Unterhaltung und Musik, Snacks und leckere Cocktails. Buche dein Kongressticket am besten direkt inklusive Partyeintritt und lass dir die legendäre Aftershow nicht entgehen.