Forum –Warteschleife war gestern!
Schnelle und kompetente Hilfe direkt von unseren Mitarbeitern
In unserem Forum trittst du in direkten Kontakt mit unseren Entwicklern und Partnern sowie weiteren plentymarkets Kunden. So findest du zu jeder Frage in kürzester Zeit den richtigen Ansprechpartner.
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Telefonsupport
Unser Telefonsupport steht Kunden mit den Tarifen CLASSIC, FLEX, PLUS und ENTERPRISE von Montag bis Freitag von 08.00 bis 17.00 Uhr zur Verfügung. Dieser wird mit 2 € / Minute* zzgl. MwSt. berechnet. Geleisteter Support wird über den „Mein Konto“ Bereich transparent dargestellt.
Systemeinrichtung & Consulting
Wir bieten Systemeinrichtung...
Damit du bei plentymarkets direkt durchstarten kannst, unterstützen wir dich gerne persönlich bei der Systemeinrichtung. Direkt bei dir vor Ort, in unseren Räumlichkeiten oder via Fernwartungssoftware – wir richten das System gemeinsam mit dir ein, oder du erhältst ein fertiges System nach deinen schriftlich eingereichten Anforderungen, so dass du sofort loslegen kannst!
... und umfassendes Consulting.
Wir begleiten dich auf deinem Weg nach ganz oben – egal ob Optimierung, Marktplatzanbindung oder Mitarbeiterschulung: Wir bieten dir vielfältige Consulting-Angebote, damit dein Business immer auf dem Laufenden ist.
Service-Partner
Tatkräftige Unterstützung für deine individuellen Pläne
Du benötigst Beratung in Sachen Design, Business-Building oder SEO/SEM? Bei diesen und vielen weiteren Projekten bietet dir unser Partner-Netzwerk viele zertifizierte Unternehmen aus unterschiedlichen Fachbereichen, die dir mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Unsere Top-Partner
Workshops & Webinare
Praktische Unterstützung für deinen Start mit plentymarkets
Hole dir in Face-to-face-sessions genau den Input den du benötigst, um dein System auf dein Business abzustimmen. Egal ob im Seminarraum oder am Bildschirm – hier bekommst du Gelegenheit, mit der Unterstützung unserer Experten in kürzester Zeit direkt mit plentymarkets durchzustarten!
Alternativ sind wir auch über folgende Kanäle erreichbar
Service-Hotline
Allgemeine Fragen zu unseren Produkten und Serviceleistungen beantworten wir dir kostenlos unter folgender Nummer:
Server Notfall
Bei dringenden Notfällen, die das Hosting in unserer Cloud betreffen, erreichst du uns unter folgender Nummer. Sonstige Supportanfragen werden hier nicht bearbeitet.