Skip to main content

Schnelle und kompetente Hilfe durch unser vielfältiges Serviceangebot

Bei Fragen erhalte ich im Forum direkt schnelle und kompetente Antwort. Oft muss ich gar nicht erst fragen, weil die Lösung schon da ist.
Und für meinen Start bei plenty habe ich mir ein umfangreiches Consulting gegönnt.
Ergebnis: Mein Laden läuft!

Forum Warteschleife war gestern!

Schnelle und kompetente Hilfe direkt von unseren Mitarbeitern

In unserem Forum trittst du in direkten Kontakt mit unseren Entwicklern und Partnern sowie weiteren plentymarkets Kunden. So findest du zu jeder Frage in kürzester Zeit den richtigen Ansprechpartner.


Unsere Teams sind für dich im Forum erreichbar


Stimmen aus der Community


Telefonsupport

Unser Telefonsupport steht Kunden mit den Tarifen CLASSIC, FLEX, PLUS und ENTERPRISE von Montag bis Freitag von 08.00 bis 17.00 Uhr zur Verfügung. Dieser wird mit 2 € / Minute* zzgl. MwSt. berechnet. Geleisteter Support wird über den „Mein Konto“ Bereich transparent dargestellt.

Support-Hotline national
Support-Hotline international
* es entstehen zusätzlich die Verbindungskosten beim jeweiligen Telefonanbieter.

Systemeinrichtung & Consulting

Wir bieten Systemeinrichtung...

Damit du bei plentymarkets direkt durchstarten kannst, unterstützen wir dich gerne persönlich bei der Systemeinrichtung. Direkt bei dir vor Ort, in unseren Räumlichkeiten oder via Fernwartungssoftware – wir richten das System gemeinsam mit dir ein, oder du erhältst ein fertiges System nach deinen schriftlich eingereichten Anforderungen, so dass du sofort loslegen kannst!

... und umfassendes Consulting.

Wir begleiten dich auf deinem Weg nach ganz oben – egal ob Optimierung, Marktplatzanbindung oder Mitarbeiterschulung: Wir bieten dir vielfältige Consulting-Angebote, damit dein Business immer auf dem Laufenden ist.


Ich hab’ eigentlich gedacht, dass bei mir schon alles super eingestellt ist, aber an so einem Consulting-Termin merkt man schon, dass man noch ganz schön viele Baustellen hat, und die haben wir sehr gut schließen können. Das hat auf jeden Fall unheimlich viel gebracht.
Michael Atug, CEO MAW Werkzeuge GmbH

Service-Partner

Tatkräftige Unterstützung für deine individuellen Pläne

Du benötigst Beratung in Sachen Design, Business-Building oder SEO/SEM? Bei diesen und vielen weiteren Projekten bietet dir unser Partner-Netzwerk viele zertifizierte Unternehmen aus unterschiedlichen Fachbereichen, die dir mit Rat und Tat zur Seite stehen.


Unsere Top-Partner


Workshops & Webinare

Praktische Unterstützung für deinen Start mit plentymarkets

Hole dir in Face-to-face-sessions genau den Input den du benötigst, um dein System auf dein Business abzustimmen. Egal ob im Seminarraum oder am Bildschirm – hier bekommst du Gelegenheit, mit der Unterstützung unserer Experten in kürzester Zeit direkt mit plentymarkets durchzustarten!

Alternativ sind wir auch über folgende Kanäle erreichbar

Service-Hotline

Allgemeine Fragen zu unseren Produkten und Serviceleistungen beantworten wir dir kostenlos unter folgender Nummer:

Server Notfall

Bei dringenden Notfällen, die das Hosting in unserer Cloud betreffen, erreichst du uns unter folgender Nummer. Sonstige Supportanfragen werden hier nicht bearbeitet.

0900.175 368 9
(1,89 € / Minute zzgl. MwSt. aus dem deutschen Festnetz, ggf. abweichende Mobilfunkgebühren)
Kennst du schon unseren Knowledge-Bereich?
Nach oben