Organisation
plentymarkets GmbH, Deutschland
Die Geschäftsführung der plentymarkets GmbH stellt die Weichen für die strategische Ausrichtung des Unternehmens und die Weiterentwicklung des E-Commerce-ERP plentymarkets.
Jan Griesel – Founder, CEO
Steffen Griesel – CCO
plentymarkets Ltd., United Kingdom
Die plentymarkets Ltd., mit Sitz in London, wird von Carsten Brassel geleitet. Von dort aus wird das E-Commerce-ERP plentymarkets auch auf dem britischen Markt vertrieben.
Carsten Brassel – Country Manager UK, plentymarkets Ltd
Unser agiles Unternehmen
plentymarkets arbeitet nach einem modernen Organisationsmodell, das es ermöglicht, komplexe Projekte durch optimale Zusammenarbeit erfolgreich und unkompliziert bewältigen zu können.
Das Unternehmen ist in eigenverantwortliche Teams (Zellen) unterteilt, von denen jede einen konkreten Teilbereich in plentymarkets bearbeitet. Jedes Team entwickelt plentymarkets autark weiter, testet und dokumentiert Ergebnisse und kommuniziert direkt mit unseren Anwendern.
Innerhalb der Teams agieren Product Owner als verantwortliche Mitarbeiter für den jeweiligen Softwarebereich.
Product Owner
APP/Client/POS
Das Team bearbeitet Anfragen aus den Bereichen plentymarkets APP, plentymarkets Client sowie die neue Auftragserfassung und POS. Fragen zum Versandprozess werden in der Kategorie Fulfillment bearbeitet.
Cloud
Das Team Cloud beschäftigt sich mit dem Hosting von plentymarkets sowie mit der Buchung von Domains und SSL-Zertifikaten.
CMS Core & Payment
Das Team CMS Core & Payment realisiert die Schnittstellen für Payment- und Frontend-Plugins. Darüber hinaus betreut die Zelle das alte CMS-System und überführt dieses in die neue Plugin-Struktur.
CMS Frontend
Das Team CMS Frontend entwickelt und erweitert plentymarkets native Plugins. Ferner werden hier die Backend UI ausgebaut und Frontend Services realisiert.
Fulfillment/CRM
Das Team Fulfillment/CRM verantwortet neben den Themenbereichen Kunden und Ticketsystem die Versandprozesse sowie die Integration, Pflege und Weiterentwicklung von Schnittstellen zu Versanddienstleistern.
Item
Das Team Item kümmert sich um Artikelstammdaten und deren Export und Import in und aus plentymarkets.
Multi-Channel
Das Team Multi-Channel ist für die Pflege und Erweiterung bestehender Marktplatzanbindungen sowie für die Integration neuer Schnittstellen verantwortlich.
Order/Stock
Das Team Order/Stock ist für die Themen Aufträge, Scheduleraufträge, Finanzbuchhaltung, sowie für Wareneingang und Warenbewegungen zuständig.
Internal Sales Service
Das Team Internal Sales Service widmet sich der Betreuung von Neu- und Bestandskunden durch Systemeinrichtung und Consulting vor Ort und per Telefon.
Media
Das Team Media ist für die Entwicklung, Gestaltung, Auswertung und Promotion des Contents für plentymarkets Webseiten, Newsletter und sonstige Veröffentlichungen verantwortlich.
Geschichte
Von der Shopsoftware über das Shopsystem zur E-Commerce-Komplettlösung.
Eine rasante Entwicklung
plentymarkets begann als Auftragsarbeit für einige große eBay-Powerseller. Die Entwicklung startete 2001 und konzentrierte sich zunächst
auf eine umfassende eBay-Anbindung mit Auftragsabwicklung und integriertem Webshop. Damals hieß die Lösung noch plentyShop.
Die Shopsoftware entwickelte sich sehr schnell zum Shopsystem und schließlich zu einer Komplettlösung für alle wichtigen E-Commerce-Prozesse, darunter B2B und B2C, Verkaufsabwicklung,
Content-Management, Fakturierung, Warenwirtschaft, After-Sales-Management, Fulfillment und Retourenmanagement.
Da zudem immer mehr Marktplätze angebunden wurden, wollten wir dies auch mit einem neuen Produktnamen zum Ausdruck bringen: plentymarkets.
Mit plentymarkets haben wir optimale Voraussetzungen für einen erfolgreichen Multi-Channel-Vertrieb geschaffen – denn das E-Commerce-Komplettsystem erschließt plentymarkets-Sellern
alle umsatzstarken Marktplätze und stellt eine vollautomatische Anbindung bereit.
Technisch immer auf dem neuesten Stand
plentymarkets ist eine Eigenentwicklung und basiert nicht auf einer Open-Source-Lösung.
Dadurch ist die Anbindung eines separaten Webshops oder einer Warenwirtschaft, wie sie bei vielen
anderen E-Commerce- und E-Fulfillment-Lösungen üblich ist, durch vorhandene Schnittstellen zwar möglich, aber überhaupt nicht mehr nötig!
Dank aktueller Softwaretechnologie und leistungsstarkem Softwarekern konnten wir von Anfang an flexibel
neue Module und Anbindungen entwickeln. Durch eine strikt objektorientierte Entwicklung (OOP) bietet die Software zudem eine optimale
Datenkapselung – und wird so äußerst hohen Datensicherheitsstandards gerecht.
plentymarkets wird auf einem sicheren Cluster-System gehostet; Software-Updates werden automatisch eingespielt. Somit müssen sich Nutzer
nicht mehr um technische Details kümmern und können sich ganz auf den Verkauf konzentrieren. plentymarkets-Nutzer pflegen nur einmal ihre
Artikelstammdaten ein und bestücken aus plentymarkets heraus Webshops, Online-Marktplätze und Preissuchmaschinen. Alle Bestellungen werden
automatisch importiert und zentral verwaltet. Von der Zuordnung eingehender Zahlungen über den Versand einschließlich Rechnungsdruck bis hin zur
Abwicklung von Retouren bietet die plentymarkets-Verkaufsabwicklung einen geschlossenen Workflow.
Mit automatisierten Prozessen immer am Puls der Zeit
Der hohe Grad der Automatisierung ermöglicht außerdem eine effiziente Abwicklung großer Bestellvolumen. Zahlungseingänge von Bankkonten oder den angeschlossenen
Payment Providern werden automatisch importiert und Aufträgen zugeordnet. Nach erfolgreicher Bezahlung und vollständig verfügbarem Warenbestand erfolgt
automatisch die Versandfreigabe. Im Fulfillment-Vorgang werden alle nötigen Dokumente – von der Rechnung über die Pickliste bis hin zum Versandlabel – von plentymarkets generiert.
Auch ein mehrstufiges und vollautomatisiertes Mahnsystem inkl. Inkasso kann eingerichtet werden.
plentymarkets wird kontinuierlich an Marktumfeld und Kundeninteressen angepasst und ist so längst zu einem leistungsstarken
E-Commerce-Komplettsystem für Online-Händler, Mittelstand und Großunternehmen geworden. Über 4500 Unternehmen vertrauen auf plentymarkets.
Aktuell sind rund 160 Mitarbeiter mit der ständigen Weiterentwicklung des Systems und der Kundenbetreuung betraut.
Sponsoring
Engagement in der Region
plentymarkets hat es sich zur Aufgabe gemacht über die eigenen Geschäftsziele hinaus einen aktiven Beitrag zu sozialen und gesellschaftlichen Projekten in der Heimatregion Kassel zu leisten. Karitative Zwecke und die Unterstützung von sportlichen Einrichtungen liegen uns dabei besonders am Herzen.
Sponsoring
Im Bereich Sport unterstützt plentymarkets den Kasseler Inline-Hockey Verein Kassel Wizards als Sponsor. Die Kassel Wizards haben sich seit Ihrer Gründung im Jahr 2012 von der Regionalliga Mitte in die 2. Bundesliga gespielt, wo sie momentan auf dem ersten Tabellenplatz stehen und um den Aufstieg in die 1. Bundesliga kämpfen.
Der noch junge Verein setzt sich selbst für karitative Zwecke ein und unterstützt in diesem Jahr mit einem speziellen Charity-Trikot die Arbeit des Fördervereins freuNde e. V., welcher die Neuropädiatrie mit Sozialpädiatrischem Zentrum am Klinikum Kassel unterstützt. Das Trikot trägt das Logo des Fördervereins sowie einen von den Spielern gefundenen Sponsor. Die Trikots werden nach der Saison versteigert, der Erlös kommt dem Förderverein freuNde e. V. zugute.
Charity
Zum 8. Online-Händler-Kongress 2015 rief plentymarkets eine Spendenaktion für den Deutschen Kinderschutzbund Ortsverband Kassel e.V. ins Leben. Am Tag des Kongresses wurden Spenden in Höhe von 2.500 € gesammelt, plentymarkets hat auf eine Höhe von 5.000 € aufgerundet und diese an den Deutschen Kinderschutzbund e.V. überreicht.
Durch die Spenden wird der Bau eines Familienzentrums im Kasseler Stadtteil Rotendithmold unterstützt, wo noch in diesem Jahr auf ca. 400 Quadratmetern Kinder und Jugendliche mit ihren Familien Unterstützung finden sollen.
Deutscher Kinderschutzbund e.V. Kassel
