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Kontakt

Wie können wir weiterhelfen?

Damit dein Anliegen möglichst schnell an der richtigen Stelle bearbeitet werden kann, gibt es verschiedene E-Mail- und Telefonkontakte, mit denen du dich in Verbindung setzen kannst. Wir freuen uns von dir zu hören!


Vertrieb

Unser Vertrieb ist während der Servicezeiten von Montag bis Freitag von 8 – 18 Uhr erreichbar.

Tel.: +49 561.98 681 010

E-Mail: sales@plentymarkets.com

Wir freuen uns auf Anfragen von Neukunden zu Vertragsthemen, unseren Tarifen, für Vereinbarungen von Terminen vor Ort sowie Plugin-Projekten und bieten auch Unterstützung für Testkunden.

Kundenservice

Unser Kundenservice ist für dich von Montag bis Freitag von 8 – 18 Uhr erreichbar.

Tel.: +49 561.98 681 100

E-Mail: service@plentymarkets.com

Wir unterstützen dich bei allgemeinen Serviceanfragen (Wie buche ich einen Termin?), bei Anfragen zur Migration von plentymarkets 6 auf 7 und bei Beschwerden.

Server-Notfall

Bei dringenden Notfällen, die das Hosting in unserer Cloud betreffen, erreichst du uns unter folgender Nummer. Sonstige Supportanfragen werden hier nicht bearbeitet.

Tel.: +49 900.175 368 9

(1,89 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, ggf. abweichende Mobilfunkgebühren)

Partner

Du willst plentymarkets Partner werden? Wir unterstützen dich bei Fragen zu Schnittstellen- und Agenturpartnerschaften sowie gemeinsamem Marketing.

E-Mail: partner@plentymarkets.com

Buchhaltung

Unsere Buchhaltung berät dich bei allen Anfragen zu Rechnungen und Vertragskündigungen.

E-Mail: accounting@plentymarkets.com

Marketing

Anfragen zum Thema Marketing und Events beantworten wir dir hier. Darunter fallen auch Fragen zu unserem jährlichen plentymarkets Online-Händler-Kongress.

E-Mail: marketing@plentymarkets.com


Unsere Standorte

 
 

Deutschland

plentymarkets GmbH
Bürgermeister-Brunner-Straße 15
34117 Kassel
Germany

Telefon: +49 561.98 681 100

Fax: +49 561.98 681 111

E-Mail Vertrieb: sales@plentymarkets.com

Geschäftszeiten: Montag – Freitag von 8 – 18 Uhr

United Kingdom

plentymarkets Ltd.
83 Baker Street
London
W1U 6AG
United Kingdom

Tel.: +44 20.34 11 78 22

E-Mail Vertrieb: sales@plentymarkets.co.uk

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