Das nächste Treffen des Netzwerk Onlinehandel findet am 23. Juni in Essen statt. Die ersten Treffen waren sehr erfolgreich. In den Gruppen haben sich die Teilnehmer intensiv über ihre Erfahrungen als Händler ausgetauscht und sich gegenseitig gute Tipps gegeben.
Die Erstausgabe unseres Jahrbuch des E-Commerce aus dem Jahr 2015 war dem Rückblick auf zwei Dekaden Online-Handel gewidmet. Im neuen plentymarkets Jahrbuch 2016 haben wir nun alles zusammengetragen, was für die Zukunft des E-Commerce von Bedeutung ist. Du findest hier wertvolle Tipps, wie du mit einer effektiven Businessplanung und optimierten Geschäftsprozessen erfolgreich im Markt bestehst. Und du kannst gleich loslegen: Das plentymarkets Jahrbuch 2016 gibt es nämlich ab sofort auf allen gängigen Verkaufsplattformen.
Mit der Einrichtung des Forums haben wir eine direkte Kommunikation mit unseren Anwendern ermöglicht und die Unterstützung bei konkreten technischen Anliegen verbessert. Jetzt haben wir eine weitere Möglichkeit geschaffen, mit der wir die Kommunikation mit unseren Kunden weiter vertiefen wollen: Über „Feedback geben“ kannst du uns kurz und vor allem schnell deine Meinung zu generellen Aspekten von plentymarkets mitteilen.
Mit der Umfrage „Erfolgsmodelle im E-Commerce“ haben wir uns das Ziel gesetzt, zu analysieren, wie kleinere und mittlere Onlinehändler aufgestellt sind und welche Aspekte einen erfolgreichen Onlineshop auszeichnen. Dabei hat sich klar gezeigt, dass es nicht das eine Kriterium gibt, mit dem man seinen Onlineshop erfolgreicher gestalten kann. Stattdessen wird in den Ergebnissen deutlich, dass eine Strategie, die in viele Bereiche investiert, vorteilhaft ist. Und: gerade für kleine Händler gibt es oft eindeutiges Verbesserungspotential!
Am 17. Juni wird das Treffen des Netzwerk Onlinehandel in Leipzig eingeläutet. Bereits in anderen deutschen Städten haben sich Teilnehmer getroffen, um angeregt über ihre Erlebnisse als Händler zu sprechen und miteinander über Erlebnisse aus der Praxis zu plaudern.
Nach einigen erfolgreichen Treffen, unter anderem in Köln, Berlin und Frankfurt, findet das nächste Treffen des Netzwerks Onlinehandel am 16. Juni nun in München statt.
Seit dem 1. Mai läuft die Bewerbungsphase für den Shop Usability Award. Die Auszeichnung gehört zu den begehrtesten Trophäen im deutschen E-Commerce. Wir haben für die nächsten drei Jahre das Hauptsponsoring des Awards übernommen – und vergeben 50 kostenlose Startplätze an unsere Kunden. Erfahre jetzt die Details zum Shop Usability Award und sichere dir eines der Tickets.
Bei der Einrichtung einer Kommunikationsplattform war unser Ziel in erster Linie, die Kommunikation mit unseren Anwendern und die Unterstützung bei technischen Anliegen deutlich zu verbessern.
Um das zu erreichen, wurde unsere gesamte interne Organisation umstrukturiert – das bedeutet, 150 Leute mussten in neue Teams überführt, neue Regeln der Zusammenarbeit erarbeitet, eingeführt und gelebt werden. Ein riesen Projekt – und es hat sich gelohnt! Heute haben wir die Teams, die jeweils einen Produktteil von plentymarkets verantworten, testen, dokumentieren und eure Fragen in unserem Forum beantworten. Um schnelle Reaktionszeiten und kompetente Antworten zu ermöglichen, wurde in den Teams der Freiraum geschaffen, viel Energie und Zeit in die Kommunikation mit unseren Anwendern zu investieren. Erfahre hier, wie sich die Community in 3 Monaten entwickelt hat.