Wir freuen uns Synesty als Aussteller auf dem plentymarkets Online-Händler-Kongress begrüßen zu dürfen. In ihrem Gastbeitrag erfährst du, welche Vorteile dir die Automatisierung deiner Prozesse mit Synesty bietet und welches exklusive Messeangebot am Wochenende auf dich wartet!
Fehllieferungen und Versandrückläufer sind Gift für das Image eines Onlineshops. Von hohen Folgekosten, Stress mit Logistikunternehmen und unzufriedenen Endkunden aufgrund falscher Adressen kann sicher jeder Händler ein Lied singen. Ein Kunde, der sich mit einer Fehllieferung herumschlagen musste, wird vermutlich nicht wieder bei diesem Anbieter bestellen - auch wenn es ein Fehler des Kunden war. Deshalb ist es wichtig, falsche Adressen zu erkennen, bevor das Paket in den Versand geht.
Kommt Ihnen folgende Situation bekannt vor?
...CSV-Datei des Lieferanten vom FTP-Server laden, in Excel öffnen, Suchen & Ersetzen auf Spalte E, um das 'EUR' aus der Preisspalte zu entfernen und die Zeilen 100-254 entfernen, weil Artikel enthalten sind, die nicht importiert werden sollen. Dann noch auf die komplette Spalte K ein Makro anwenden und eine neue Spalte P erstellen, um die Lieferanten-EAN über einen Querverweis in die eigene Artikelnummer zu übersetzen.