ACHTUNG: Wir haben neue Rufnummern!

Foto Jan Griesel
26.03.2010 03:00
von Jan Griesel

Wie im Forum angekündigt, wurde unsere Telefonanlage durch ein leistungsfähigeres Model von Starface ausgetauscht. In den letzten Stunden wurden die meisten Telefongeräte installiert und die Anlage nun in Betrieb genommen. Heute und kommende Woche werden noch Verfeinerungen an der Konfiguration vorgenommen und die Mitarbeiter intensiv geschult. Wir bitte daher um Ihr Verständnis, falls es in den ersten Tagen zu technischen Problemen kommt.

 

Gleichzeitig mit der neuen Telefonanlage wurde auch die Leitungskapazität ausgebaut, so dass ein längerer Verbleib in der Warteschleife möglich ist. Wir sind nun in der Lage das Anrufaufkommen statistisch auszuwerten und die Leitungskapazität weiter auszubauen, sofern die bestehenden Möglichkeiten nicht ausreichen. Neben der neuen Telefonanlage wurde auch das Support-Team ausgebaut. Sobald die Einarbeitung erfolgreich abgeschlossen ist, stellen wir Ihnen unser erweitertes Support-Team vor.

Beachten Sie bitte die neuen Rufnummern für den technischen Support und Vertrieb:

Support: +49 561. 50 656 100

Vertrieb: +49 561. 50 656 300

 

Weitere Kontaktmöglichkeiten:

https://www.plentymarkets.eu/unternehmen/kontakt/


Tags Support  

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