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26.05.2016 08:45
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In vielerlei Hinsicht hat es der stationäre Handel schwer – aber nicht in puncto Buchhaltung. Da reicht es dem Finanzamt, wenn er die Summe seiner Kasseneinnahmen täglich verzeichnet. Anders sieht es bei Online-Shops aus: Hier muss jede einzelne Bestellung genau nachvollziehbar sein. Maximale Effizienz bei der Verwaltung ist daher für Online-Händler besonders wichtig. Wir zeigen dir Wege auf, wie du mit einem leistungsstarken Rechnungswesen dein Geschäft von Anfang an optimal aufstellst.



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17.05.2016 08:45
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Ein Kunde bestellt in deinem Online-Shop, du verschickst die Ware und kurz darauf geht der Rechnungsbetrag auf deinem Konto ein. So einfach, wie das theoretisch klingt, ist es in der Praxis nicht immer. Denn Online-Händler müssen oft sehr lange auf ihr Geld warten und ihren Kunden eine Mahnung schreiben – das gilt zwar auch für den Kauf per Kreditkarte oder PayPal, besonders aber für den Rechnungskauf. Was gilt es dabei zu beachten? Was können Shop-Betreiber tun, um verspätete Zahlungen oder Zahlungsausfälle zu reduzieren? In diesem Beitrag geben wir dir einige Tipps.


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14.04.2016 08:45
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Zu hohe Versandkosten führen im E-Commerce oft zu Abbrüchen im Checkout-Prozess und zu Unzufriedenheit der Kunden mit dem Shopping-Erlebnis insgesamt. Fakt ist, dass für das Verschicken einer Bestellung Kosten anfallen. Online-Händlern stellt sich daher die Frage, ob sie diesen Betrag dem Besteller zumuten sollten und wenn ja, wie hoch die Kosten dafür maximal sein dürfen. Wir erklären dir, was du beim Thema Versandkosten bedenken solltest – und welche Optionen du hast, um dabei deine Ausgaben zu reduzieren.


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31.03.2016 08:45
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Kein Händler ist beim Start in den E-Commerce perfekt. Das ist zunächst nicht weiter schlimm, schließlich gilt der Satz „Aus Fehlern lernt man“ auch im Online-Handel. Allerdings gibt es Fehler, die dich bares Geld kosten können, indem du Kunden verlierst oder mehr Geld ausgibst als nötig. Solche Fehler sollten auch E-Commerce-Anfänger unbedingt vermeiden – wir zeigen dir zwei davon.


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29.03.2016 08:45
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Ein wesentlicher Erfolgsfaktor im E-Commerce ist eine effiziente Lagerhaltung. Sie ist Voraussetzung dafür, dass bestellte Artikel aus deinem Online-Shop schnell den Weg zum Kunden finden. Lagerhaltung ist also ein Instrument, mit dem du die Kundenzufriedenheit beeinflussen kannst. In diesem Beitrag verraten wir dir, warum sich eine dynamische Lagerhaltung für viele Online-Shops eignet.


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24.03.2016 08:45
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Im E-Commerce kommt es nicht nur auf den Inhalt eines Paketes an, sondern auch auf dessen Verpackung – und die erfüllt gleich mehrere Funktionen. Wir stellen dir die wichtigsten vor und verraten, wie du deine Pakete so optimierst, dass sie sich positiv auf den Erfolg deines Online-Shops auswirken.


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