Seit Kurzem ist der vereinfachte eBay-Rückgabeprozess für alle Käufer und Verkäufer auf eBay.de verfügbar. Als erster ERP-Anbieter auf dem deutschen E-Commerce-Markt haben wir diese Funktion schon jetzt vollständig integriert.
Seit Veröffentlichung von plentymarkets 6.7 kann sich jeder Benutzer direkt im Ticketsystem seine persönlichen Vorlagen anlegen. Die Möglichkeit, Vorlagen in den Einstellungen des Ticketsystems anzulegen und bestimmten Benutzern zuzuweisen besteht weiterhin ausschließlich für Benutzer mit Berechtigungen für das Menü Einstellungen.
Fehllieferungen und Versandrückläufer sind Gift für das Image eines Onlineshops. Von hohen Folgekosten, Stress mit Logistikunternehmen und unzufriedenen Endkunden aufgrund falscher Adressen kann sicher jeder Händler ein Lied singen. Ein Kunde, der sich mit einer Fehllieferung herumschlagen musste, wird vermutlich nicht wieder bei diesem Anbieter bestellen - auch wenn es ein Fehler des Kunden war. Deshalb ist es wichtig, falsche Adressen zu erkennen, bevor das Paket in den Versand geht.
Kommt Ihnen folgende Situation bekannt vor?
...CSV-Datei des Lieferanten vom FTP-Server laden, in Excel öffnen, Suchen & Ersetzen auf Spalte E, um das 'EUR' aus der Preisspalte zu entfernen und die Zeilen 100-254 entfernen, weil Artikel enthalten sind, die nicht importiert werden sollen. Dann noch auf die komplette Spalte K ein Makro anwenden und eine neue Spalte P erstellen, um die Lieferanten-EAN über einen Querverweis in die eigene Artikelnummer zu übersetzen.