Ein sicherer Payment-Anbieter ist das A und O jedes Online-Händlers. Kunden vertrauen auf komfortable Zahlungsmöglichkeiten, und selbstverständlich hat jeder Händler ein Interesse daran, dass das Geld zuverlässig ankommt. Erkundige dich in diesem Gastbeitrag unseres Partners und OHK Ausstellers Creditreform über sein attraktives Angebot!
Laut einer aktuellen Studie sind Smartphones in Deutschland mittlerweile so weit verbreitet, dass jeder Vierte über 60 ein Smartphone sein Eigen nennt. Entsprechend hoch ist die Zahl der Menschen, die Zugriff auf mobile Apps haben. Unser Partner und OHK-Aussteller Shopgate erklärt dir in diesem Gastbeitrag, wie du diese Entwicklung zu deinem Vorteil nutzen kannst.
sweets-online.com erlangte bei einer Kundenumfrage die Auszeichnung „Deutschlands bester Online-Shop 2016“ in der Kategorie Süßwaren. Wir verraten was dem Online-Shop zu diesem Erfolg verhalf und auf welche Kriterien die Umfrageteilnehmer besonders achteten.
Eine große Herausforderung für Sie als Online-Händler besteht darin, Ihre Kunden an Ihren Online-Shop zu binden. Dazu benötigen Sie Informationen, die im Kaufverhalten jedes einzelnen Kunden versteckt sind. Denn jeder Kunde hinterlässt in Ihrem Shop Daten. Die darin enthaltenen wertvollen Informationen gilt es herauszufiltern und die Kunden professionell zu klassifizieren. Denn so können Sie als Online-Händler Ihre Kunden mit gezielten Marketingaktionen ansprechen und zusätzlichen Bedarf wecken. Die erste Grundlage für eine Kundenbindung ist gegeben.
Die meisten Online-Händler nutzen E-Mail-Marketing-Aktionen, um Ihre Kunden zu weiteren Käufen zu motivieren. Damit diese Aktionen zielgerichtet und vor allem gewinnbringend sind, bedarf es einer genauen Analyse des Kaufverhaltens der Kunden. Das kostenlose Webinar „Neukunden in Stammkunden verwandeln“ am 20.10.2016 und 25.10.2016 von der plus-IT GmbH zeigt Wege auf, wie man potentielle Stammkunden identifiziert und gibt praxisbezogene Beispiele für Marketingaktionen zur Stammkundengewinnung.
„Das könnte Sie auch interessieren". Diese Anregung zum Kauf wird im E-Commerce häufig verwendet. Um den Umsatz zu steigern und Kunden näher zu binden, regen viele Shop-Betreiber zum Stöbern in ihren Shops an. Dies geschieht durch kluge Up-Selling-Strategien. Dabei bieten Händler ihren Kunden oftmals ein teureres, aber hochwertigeres Produkt anstelle des ursprünglich gesuchten an. In diesem Artikel erklären wir den Unterschied zwischen Cross-Selling und Up-Selling und geben Tipps, wie du mehr über deinen Online-Shop verkaufen kannst.
Schlecht durchdachte Online-Shops bergen Frustrationspotenzial für Kunden. Und zwar genau dann, wenn sie nach einem bestimmten Produkt suchen und an unzureichenden Suchfunktionen kläglich scheitern. Die Suche endet prompt und ein anderer Shop wird aufgesucht. Heute erklären wir, wie du mit einer intelligenten Suchfunktion deinen Online-Shop optimieren, dessen Konversionsrate steigern und den Umsatz deines Shops verbessern kannst.
Der harte Kampf um Kunden und Marktanteile verlangt heutzutage von Online-Händlern neue Techniken und kreative Maßnahmen. Während in bestimmten Produktgruppen der Preiskampf stark ausgeprägt ist, werden bestimmte Artikel im Sortiment nur selten angeklickt und verkauft. Durch Impulskäufe lässt sich der Umsatz dieser Waren in Online-Shops erheblich steigern. Wir zeigen dir heute, wie du deine Kunden zu Impulskäufen animieren, die Kundenzufriedenheit verbessern und dadurch den Umsatz deines Online-Shops steigern kannst.