Wie unsere Entwickler beim Knowledge Day, am Vortag des diesjährigen plentymarkets Online-Händler-Kongress bereits angekündigt haben, steht in diesem Jahr die Überarbeitung des plentymarkets CRM auf dem Plan. Bei der Umsetzung wird das eingegangene Feedback und Vorschläge unserer Kunden berücksichtigt. Die ersten Entwürfe stehen – und die möchte ich euch heute zeigen.
Wer erfolgreich im E-Commerce sein möchte, denkt früher oder später über einen Shop-Relaunch nach. Eventuell verbindest du mit dem Begriff eine große Umwälzung – und bekommst allein beim Gedanken an den Neubeginn feuchte Hände. Das muss nicht sein, wenn du den Relaunch richtig anpackst. Wir erklären dir, wie du deinen Online-Shop mit einer Überarbeitung effektiv optimierst – ganz ohne schlaflose Nächte.
Kunden entscheiden häufig nach Bauchgefühl, ob sie in einem bestimmten Shop kaufen oder nicht. Das heißt aber nicht, dass dein Geschäftserfolg allein vom Zufall abhängt. Auch das Aussehen – das Look & Feel – deines Online-Shops ruft bei deinen potentiellen Kunden bestimmte Emotionen hervor. Gutes Design verbessert zudem auch die Usability deines Shops und verhilft deinen Besuchern zu einem tollen Shopping-Erlebnis. Zur Inspiration geben wir dir fünf aktuelle Webdesign-Trends im E-Commerce an die Hand.
Manche deiner Kunden wissen sofort was sie suchen, andere Besucher deines Online-Shops klicken zunächst in verschiedenen Kategorien herum und springen dabei häufig vor und zurück. Beide eint, dass sie möglichst schnell zum Check-out gelangen wollen, wenn sie ein passendes Produkt gefunden haben. Wie gut dabei die Nutzungsqualität deines Shops ist, beschreibt der Begriff Usability. Wir verraten dir, was eine optimale Usability ausmacht und wie du sie gewährleisten kannst.
Auch in der zweiten Jahreshälfte 2013 möchten wir Ihnen die Möglichkeit bieten, sich zu der Entwicklung von plentymarkets und der E-Commerce-Branche auf dem Laufenden zu halten um so ihr Business weiter zu optimieren. Bei den bis dato feststehenden Terminen haben wir den Schwerpunkt bewusst auf die Themenbereiche gelegt, die Sie im bisherigen Academy-Programm besonders stark nachgefragt haben. Schauen Sie doch gleich einmal nach, ob auch diesmal etwas für Sie dabei ist!
Die Nutzerfreundlichkeit von Online-Shops hat sich in den letzten Jahren vom geheimen Erfolgsfaktor zum echten Blockbuster entwickelt. Der User steht im Mittelpunkt und die Nutzerfreundlichkeit, Einzigartigkeit und Beratungskompetenz eines Online-Shops sind ausschlaggebende Faktoren für Sympathie, Vertrauen und langfristige Kundenbindung. So steigt nicht nur kurzfristig die Conversion Rate sondern langfristig werden Kunden zu echten Fans.
Seit 10 Jahren steht Trusted Shops für sicheres und vertrauensvolles Online-Shopping.