In Lichtgeschwindigkeit schöne Lampen finden

Foto Maximilian Bochenek
23.06.2017 10:00
von Maximilian Bochenek

Schönes. Neues. Licht. ist der Claim des Berliner Start-Ups Lumizil. Gemeinsam mit plentymarkets ist das Unternehmen in Sachen Lampen und Licht seit 2015 ein eingespieltes Team. Prozesse werden automatisiert sowie mit Lichtgeschwindigkeit abgewickelt, damit die Kunden nicht lange auf ihr neues Licht warten müssen. Wie plentymarkets für noch mehr Erleuchtung bei den dreizehn Mitarbeitern und damit auch bei den Kunden sorgt, erfährst du hier bei uns im Blog.

Lumizil

Du möchtest dein Zuhause im neuen Glanz erstrahlen lassen? Die Lumizil GmbH macht's möglich. Lumizil ist eine einzigartige Start-Up-Firma in der Möbelbranche. Das Unternehmen produziert selbst keine eigenen Leuchten und lagert auch keine. Lumizil ist ein klassicher Händler und schickt seine Lampen direkt vom Hersteller an seine Kunden. "Weshalb soll erst die Ware vom Händler eingelagert und dann wieder verschickt werden, wenn es auch schneller geht?", sagt Lena Schaumann, Gründerin von der Lumizil GmbH über die Geschäftsidee. Damit sorgt das Berliner Unternehmen in der altbackenen Möbelbranche für eine kleine Revolution.

Lumizil Verkaufsfläche

Lumizil versteht es wie keine andere Firma im Cross-Marketing ihr Multi-Channel-Konzept auszuleben. Sie verbindet gekonnt den stationären Möbelhandel mit dem schnelllebigen Online-Geschäft. Mit der extra großen Auswahl von über 20.000 Lampen jeglicher Art finden sich im Shop die Leuchten in allen Stilen, damit jedes Lampenherz auf seine Kosten kommt. Sämtliche Produkte sind über das smarte System von plentymarkets erfasst. Gleichzeitig ermöglicht plentymarkets einen kontinuierlichen Austausch mit den Herstellern. Über die Online-Plattform verschickt das Unternehmen seine Produkte nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Flexibles System zur Prozessoptimierung

„Wir haben uns immer ein System gewünscht, das wir weitestgehend selbst bedienen und einstellen können und das uns damit maximale Flexibilität gestattet. plentymarkets hat uns genau das geboten. Gemeinsam mit einem super Support, haben wir es geschafft nicht nur unseren Onlineshop an plentymarkets anzubinden, sondern auch unsere stationären Läden - so sind wir endlich zu 100% multichannel unterwegs", so Lena Schaumann.

Komplexe Aufgaben erfordern eine klare und effektive Abwicklung: Zum Beispiel eine Anbindung an zur Zeit 16 verschiedene Lager, bei denen das Unternehmen Dropshipping betreibt, sowie an alle Marktplätze (Amazon, Ebay, real.de, Allyouneed) und Listings auf allen Plattformen. So können Bestellungen garantiert schnell und zuverlässig abgewickelt werden. In Zahlen bedeutet das einen durchschnittlichen Arbeitsaufwand von rund 0,8 Minuten pro Bestellung im Kundenservice. Mit plentymarkets läuft ein Auftrag vollautomatisiert durch, von der Bestellung über die Zahlung bis hin zum Versand und der Bewertung des Kunden.

Das Erfolgskonzept geht auf: neben dem Lampen Onlineshop besteht bereits mit Meine Matratze ein weiterer Onlineshop. Das Konzept soll zukünftig auf weitere Wohnbereiche übergehen, damit der Traum vom schnellen Einrichten schon bald Wirklichkeit wird!



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