Umfrage // Wie kann das Service-Angebot weiter verbessert werden?

Foto Jan Griesel
25.09.2015 17:20
von Jan Griesel

Vor rund zwei Wochen wurde das neue plentymarkets Service-Konzept umgesetzt. Wir haben seitdem viel positives Feedback für die Auswahl der gewünschten Gesprächspartner erhalten. Gleichzeitig wünschen sich einige Anwender einen adhoc-Support für dringende Anliegen. Hierzu möchte ich Ihnen heute drei Lösungsvorschläge zur Abstimmung präsentieren.

Bild plentymarkets News KW 39 2015 // Servicekonzept

Umfrage

Sie können bis zum 30.09.2015 an der Umfrage teilnehmen. Wir werden darauf die Lösung mit den meisten Stimmen zeitnah für Sie umsetzen. Ihre Entscheidung ist also nun gefragt:

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Das neue Service-Konzept im Überblick

  • Kostenloser Kundenservice per Hotline +49 561.98 681 100
  • Kostenloser Support via Forum
  • Terminierung und Rückrufservice
  • Zertifizierung und Key-Account-Management
  • Qualitätssicherung interner und externer Beratung


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