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Auf der Zukunftskonferenz wurden etliche Vorschläge unterbreitet, wie sich der Kundenservice verbessern lässt. Wir haben die Vorschläge in ein Gesamtkonzept überführt, das jetzt zur Wahl steht.

Viele unserer Kunden wünschen sich, die Entwicklung unserer Produkte und Services intensiver als bisher mitzugestalten. Auf dieses Bedürfnis gehen wir gerne ein und haben deshalb am Vortag des 8. plentymarkets Online-Händler-Kongresses eine Open-Space-Konferenz, die 1. plentymarkets Zukunftskonferenz, veranstaltet. Dieses Angebot wurde von rund 200 Teilnehmern gut angenommen. Zur Kongresseröffnung hat unser Gründer und CEO Jan Griesel darüber hinaus die plentymarkets Wahlbox vorgestellt. Erfahren Sie jetzt, wie das neue Tool funktioniert.

Seit Montag steht das neue Kunden-Feedback-Modul in plentymarkets 6.5 (beta) zur Verfügung. Dieses Modul bietet einen umfangreichen Ersatz für die bisherige Artikelbewertung und steht ab nächster Woche auch allen Kunden der Stable-Version zur Verfügung.

In seiner Keynote zum 8. plentymarkets Online-Händler-Kongress hat unser Gründer und CEO Jan Griesel die vier Top-Themen von plentymarkets vorgestellt. Eine der wichtigsten Neuerungen betrifft die plentymarkets Cloud. Erfahren Sie nun die Details.

40 Fachvorträge, 60 Messeaussteller, großes Expertenwissen und angeregter Austausch unter den Teilnehmern – das waren einige der Highlights unseres Jahreskongresses, der am 28.02.2015 im Kongress Palais Kassel stattgefunden hat. Lesen Sie jetzt, was die Teilnehmer am meisten beschäftigt hat und was die Zukunft für den E-Commerce bringt.

Wie sieht die Zukunft des E-Commerce aus? Diese Leitfrage diskutieren wir auf der 1. plentymarkets Zukunftskonferenz am 27.02.2015 – einen Tag vor unserem 8. plentymarkets Online-Händler-Kongress in Kassel. Das Besondere an unserer Zukunftskonferenz: Mit der Open-Space-Methode sorgen wir für eine direkte und umfassende Beteiligung unserer Kunden. Lesen Sie jetzt, was dahinter steckt.

Uns erreichen immer wieder Rückfragen von Händlern, deren Angebote bei eBay beendet wurden. Grund hierfür ist häufig, dass eBay die Angebote als identische Angebote identifiziert hat. Der Grundsatz, dass identische Angebote beendet werden, gilt bereits seit 2011 und wird jetzt immer konsequenter durchgesetzt.

In Kooperation mit dem IFH Köln verlosen wir unter allen Teilnehmern des 8. plentymarkets Online-Händler-Kongresses 2015 gebündeltes Wissen über Konsumentenanforderungen an Online-Shops. Drei Mal gibt es die topaktuelle Studie vom ECC Köln "Erfolgsfaktoren im E-Commerce Vol. 4" zu gewinnen.